عندما يقوم البنك بمنح أي تسهيلات ائتمانية لأي عميل تقوم ادارة البنك بالتأكد من مقدرة هذا العميل على الدفع أو مقدرته على سداد ديونه في موعد الاستحقاق، كما يقوم البنك بالتحقق من مقدرة العميل على الوفاء بالمطلوبات التي لدى الغير عليه أو على منشآته، وهذا ما يطلق عليه (ملاءة العميل أو مقدرته على الدفع).