أنا، مثل غيري، لا أحب أن ألعب لعبة القط والفأر، مع بعض القطاعات والمؤسسات التي أنتقدها، إذ من المفروض أن نضع أصابعنا على الجرح، وأن نعطي الحق للمسؤولين، لكي يردوا دون مماطلة، ودون وضع اللوم على الآخرين. الناس مهتمون بالإصلاح. متعطشون لمن يعترف بأخطائه، ولمن يسعى لوضع حلول لها. من هنا، فإن البعض يرون أن صمت المؤسسات، أمام النقد، أفضل من اللف والدوران، ومحاولة التملص من المسؤولية. أقول هذا الكلام، لأن مستشفى السليمانية للأطفال بالرياض، والذي نقلت بعض هموم العاملين فيه، عبر عدة مقالات، ظل يحاول أن يصور لنا بردوده، أنه فوق الخطأ، وربما قرأ المتابعون رد المستشفى، الأسبوع الماضي، على مقالي الأخير عنه، فبالإضافة إلى أن الرد جاء متأخراً جداً، فإنه لم يحمل، كما يرى بعض العاملين فيه، شيئاً جديداً، وسألخص هنا رد بعض العاملين في المستشفى:
@ ورد في التعقيب، أن الأطباء الذين يخضعون لنظام الزمالة، لم يعترضوا على الوضع، وقد سبق أن أوضحنا أن أطباء الزمالة، يخضعون لقوانين الهيئة السعودية، وليس نظام ديوان الخدمة.
@ بالنسبة للأطباء المقيمين من خارج برنامج التدريب، والاخصائيين الذين سبق أن كتبت عنهم، فقد ادعى التعقيب، أنهم يناوبون 24ساعة كل أسبوعين، في حين أن نظام الخدمة المدنية ينص على أن من يناوب لمدة 24ساعة يحق له أن يأخذ اليوم التالي للمناوبة إجازة، بالتنسيق مع الإدارة، وهذا لا يطبق في المستشفى، بل وتم رفض تطبيقه من قبل الإدارة.
@ تطرق التعقيب إلى النظام السابق، ولم يوضح ذلك بالتفصيل، فقد ذكر أن البعض يعمل بدون مناوبات وخصوصاً الطبيبات في قسم العيادات الخارجية، فلماذا لم يكن يشملهن نظام المناوبات؟؟!! كما ذكر بأن النظام الحالي يشمل الجميع، والحقيقة أنه شمل الأغلب وليس الكل. هناك أطباء وطبيبات من حملة الدبلوم، لم يشملهم النظام، في الوقت الذي يتم تطبيقه على حملة الشهادات الأعلى.
@ كاتب التعقيب لم يتطرق إلى أساس المشكلة، وهو نظام المناوبات في الإسعاف، فهو يدعي بأن الطبيب يؤدي 6مناوبات ويومين راحة، وأن ذلك أقل بكثير من المستشفيات الكبرى بالرياض، وهذا غير صحيح، فنظام المناوبات في المستشفيات الكبيرة للأطباء الحاصلين على الزمالة هو 13مناوبة في الشهر، وفي الحالات الاضطرارية تكون 14- 15كحد أقصى، وليس 25مناوبة في 5أسابيع.
@ ذكر التعقيب بأنه لا يوجد تجاوز في نظام ساعات العمل، فنظام ساعات العمل ينص على أن الاخصائي يناوب 8ساعات، مرتين في الأسبوع فقط، وليس 6مناوبات ويومين راحة، وأنه تم توفير غرف مناوبات. وللمعلومية، لم تتوفر غرفة للمناوبات الطبيبات، إلا بعد اعتذار أحد الطبيبات عن المناوبة، لعدم وجود غرفة ترتاح فيها، وهو حق طبيعي لها، ولكل طبيب يناوب ليلاً، في كل مستشفيات العالم.
إن الرأي الآخر، الذي يطرحه بعض العاملين في مستشفى السليمانية للأطفال، لن يلغي بالتأكيد، بعض إيجابيات هذا المركز الصحي الهام، لكن الأطباء والطبيبات، يطمحون إلى بيئة عمل مناسبة، تمكنهم من أداء أعمالهم الحساسة، على أكمل وجه.