بدأت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية تسارع الخطى لفتح سوق الاتصالات وتقنية المعلومات أمام المستثمرين في خطوة منها لزيادة حجم المنافسة التي تعود بالنفع على المواطن والمقيم على حد سواء، بعد أن رخصت لشركة اتحاد الاتصالات الاماراتية بتشغيل الهاتف «الجوال» وحققت نجاحا وتنافسا بين الشركتين، حيث خفضت أسعار الاتصال من خلال الجوال التي كانت بنحو 1.50 ريالا للدقيقة الواحدة لتصل في الوقت الحالي لنحو35 هللة.
ويعود ذلك بسبب وجود منافس بعد أن كان مقدم الخدمة محتكراً الخدمة واستطاعت شركة الاتصالات السعودية أن تنافس نظيرتها «موبايلي» في الخدمة والاسعار، لكن تبقى محتكرة في الوقت الحالي لتشغيل الهاتف الثابت، الا ان «موبايلي» فسح أمامها المجال لتنافس على خدمة الهاتف الثابت بحصولها على الرخصة الثانية والتوقعات تشير إلى أن الأخيرة ستتمكن في تطوير خدمات الوسيط «البيع عن طريق الشبكة الاكترونية» وخدمات الانترنت بشكل متطور من خلال قيام تحالفات مع شركات ومشغلين عالميين.
وقال محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الدكتور محمد السويل ان شركة الاتصالات السعودية تعتبر هي مقدم الخدمة الوحيد لخدمات الهاتف الصوتي الثابت في الوقت الحالي، إلا أن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات منذ منتصف عام «2005»، بدأت في إجراءات استكمال عملية التحرير الكامل لقطاع الاتصالات وتقنية المعلومات وفتح سوقه للمنافسة.
وأضاف ل«الرياض»: خدمات الاتصالات الثابتة بما في ذلك الهاتف الثابت تعد أحد الخدمات التي سيتم فتح المجال أمامها لتنافس في تقديم خدماتها أسوة بما تم في تقديم خدمات الاتصالات المتنقلة، مؤكداً إن هذا يعنى أنه سيتم إصدار تراخيص جديدة لتقديم خدمات الاتصالات الثابتة خلال الأشهر القليلة القادمة.
وأكد إنه يحق لكل من تنطبق عليه شروط ومعايير الترخيص الحصول عليه بما في ذلك شركة اتحاد الاتصالات «موبايلي»، مضيفاً بالهيئة تقوم حالياً باستكمال متطلبات شروط ومعايير الترخيص وسوف يتم الاعلان عنها فور الانتهاء.
ولفت إلى أن الهيئة تهدف إن يؤدي إصدار تراخيص جديدة في مجال تقديم خدمات الاتصالات الثابتة زيادة نسبة انتشار خدماته، وتحسن جودته وأسعاره، كما حصل مع خدمات الاتصالات المتنقلة.
وعن ما إذا كان الهيئة تدرس في الوقت الحالي طلبات لشركات عالمية بهدف الاستثمار في التقنية والاتصالات في السعودية وما هي شروط الهيئة بهذا الخصوص، قال السويل إن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات هي الجهة المسئولة والمعنية بتنظيم قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة، مشيراً إلى إن دورها إشرافي ورقابي على الشركات والمؤسسات المقدمة لخدمات الاتصالات وتقنية المعلومات.
واضاف إنه في نفس الوقت تولي الهيئة دعم وتشجيع الاستثمار في هذا القطاع اهتماما بالغا وذلك بإطلاع المستثمرين والمهتمين بآخر التطورات والفرص الاستثمارية المتاحة في مجاله، وذلك من خلال عقد لقاءات وورش عمل متخصصة، وأقرب مثال على ذلك، ما قامت به الهيئة من جهود تسويقية في سبيل تشجيع مشاركة المستثمرين المحليين والأجانب في عملية التراخيص الجديدة لتقديم خدمات الاتصالات الثابتة والمتنقلة.
وزاد أما فيما يتعلق بشروط الاستثمار في القطاع، فأن الهيئة تضع شروط ومعايير واضحة ومحددة للحصول على التراخيص اللازمة حسب النشاط المطلوب، مؤكداً ذلك يتم بعد أخذ مرئيات العموم والإطلاع على التجارب العالمية وتطور التقنية في مجال النشاط المطلوب الترخيص في مجاله، وبهذه المناسبة يجب التنويه بالدور الكبير الذي تلعبه الهيئة العامة للاستثمار وهي الجهة المسئولة عن جذب وتشجيع الاستثمار الأجنبي للمملكة بمختلف القطاعات وجهودها في هذا المجال واضحة ومميزة للجميع.
وعن جهود الهيئة في مجال الحكومة الالكترونية وهل تتولى في الوقت الحالي شركة سعودية تقوم بعملية تطوير شبكة البنى التحتية لإطلاق المشروع في منتصف 2007، قال السويل إن امتداداً لما تبذله حكومة خادم الحرمين الشريفين من جهود نحو التحول لمجتمع المعلومات، إيماناً منها بما يقدمه هذه التحول من فوائد عظيمة تعود بالخير على الوطن والمواطن. وبناءً على الأمر السامي رقم 7/ب/33181 وتاريخ 10/7/1424ه المتضمن وضع خطة لتقديم الخدمات والمعاملات الحكومية إلكترونياً من قبل وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، قامت الوزارة بإنشاء برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية بمشاركة كل من: وزارة المالية، وهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، مشيراً إنه تم إطلاق هذا البرنامج فعلياً في نهاية عام 1425ه، ومنذ ذلك الحين وهو يخطو بثبات وتركيز نحو إنجاز ما أُنشئ من أجله من أهداف، حيث تم الانتهاء من الجوانب التأسيسية والتخطيطية، إضافة إلى الانتهاء من تنفيذ بعض المشاريع الرئيسية، ويجري العمل حالياً على تنفيذ العديد من المشاريع الأخرى. فقد تم الانتهاء من تحديد الأهداف العامة وإنشاء هيكل تنظيمي، إلى جانب تجهيز مقر لإدارة البرنامج، وتحديد أسلوب العمل بدقة.
وأكد إنه تم تعديل الاسم من برنامج الحكومة الالكترونية إلى برنامج التعاملات الالكترونية الحكومية، لافتاً إلى أن هذا البرنامج عبارة عن مفهوم جديد يعتمد على استخدام تكنولوجيا الاتصالات وتقنية المعلومات للوصول إلى استخدام أمثل للموارد الحكومية، ولضمان توفير خدمة حكومية مميزة ومستمرة للمواطنين والشركات والمقيمين بطريقة إلكترونية ميسرة.
1
هذه بشاره ساره وألاء الامام
نايف - زائر
03:50 صباحاً 2006/08/19
2
حقا وصدقا انهآلأعمآل جبآرة وطموحآت هآئلة فلله درك من حكومة فذة رآئعه معطآئة حآنية,ولله درك من وطن أشم شآمخ تسمو وتتسآمى الى عنآن السماء,يعمل وتعمل حكومته ألغآلية ألرشيدة دوما وبأستمرآر على مختلف ألأصعدة وعلى كآفة ألجبهآت من أجل تقدمنآ ومن أجل رفعتنآ ومن أجل رفآهيتنآ ومن أجل أمننآ بمآفيه مآ تم ألتعآقد عليه مع ألحكومة ألبريطآنية من شرآء 52 طآئرة تآيفون بمبلغ يزيد على 11 بليون دولآر أمريكىزفيآله من نعيم نعيش فيه,أجآر الله حكومتنآ ووطننآ وموآطنيهمآ كل شر ومكروه وأكتنفهم سبحآنه وتعآلى بلطفه وعنآيته وحمآيته انه على كل شىء قدير,ولكن يآليت أن جريدتنآالمحبوبة وأعنى بهآ جريدة ألريآض ألغرآء تكرمت علينآ بالكتآبة ألصحيحة لسنة صدور ألأمر ألسآمى ألكريم رقم7/ب/18123 وتآريخ01/07/00000 والة ولى التوفيق.
صالح عبداللة راشد الصقر - زائر
03:56 صباحاً 2006/08/19
3
عذرا ماذا قدمت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات للمملكة نريد ان نرى براهين على ارض الواقع..
قدمت شركة الاتصالات السعودية بعد ان كان حكومي الى قطاع خاص متهالك في تقديم الخدمات
قدمت احتكار لسوق الاتصالات في اللملكة من قبل شركة واحدة
قدمت شركى جديدة للاتصالات المتنقلة ولكن ضيقت الخناق عليها ولم تسعى للتكامل بين الخدمات بين المشغلين
قدمت تخلف تقني في سرعات الانترنت ولم تسعى للاتقاء بمستوى الانترنت
عذرا يا هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات نريد واقع ملموس لوجودك كجهة ترتقي بمجال الاتصالات في المملكة
عابد الجابري - زائر
04:21 صباحاً 2006/08/19
4
طآلمى تطرق ألمقآل لجهود هيئة ألأتصآلآت وتقنية ألمعلومآت ألسعودية فى مجآل ألحكومة ألألكترونية,فلآبد من أنتهآز ألفرصة للأعرآب لها عن أمتنآن وشكر وتقدير ألأوفيآ من ألأبنآء المخلصين لهذآ ألوطن ألأم ألمعطآء على مآقآمت به وما تقوم به ألآن ومآستقوم به فى ألمستقبل من أعمآل اجآبية جليلة لهذآ ألوطن وموآطنيه,ولآيفوتنى أن أتمنى على هذآ ألصرح ألشآمخ أن يأخذ فى ألحسبآن ألأنشآء ألألكترونى لقسم خآص أسمه:قسم متآبعة ألشكآوى وأشعآر ألمستفيد section of complaints follow-up and notification of beneficiary.ليقوم بمتآبعة شكوى ألشآكى وتزويد ألمشتكى برقم قيد شكوآه فى سجل ألوآرد,وألقسم ألمحآلة اليه,ومآ آلت اليه,ورقم صدورهآ حين تصدر,ومآهو مطلوب منه وذلك عن طريق جوآله أو تليفون÷ أو بريده ألألكترونى أو بريده ألعآدى خدمة للسلطة ألتنفيذية بتجنيبهآ زحمة ألمرآجعين وخدمة للموآطن بتجنيبه عنآء ألمرآجعآت ألمتكرره لمجرد ألمتآبعه ألتى قد توحى بعدم ألثقة فى ألدآئرة ألمرآجعة شخصيا بلآ دآع حقيقى لذلك وألله ولى ألتوفيق
صالح عبداللة راشد الصقر - زائر
04:43 صباحاً 2006/08/19
5
نأمل أن يكون إصدار التراخيص الجديدة خاصة في الهاتف الثابت يكون في صالح الناس من حيث تحسين الخدمات وخفض الأسعار وكسر الإحتكار ونشكر هيئة الاتصالات على هذا العمل الجيد.
ابو ساره - زائر
05:29 صباحاً 2006/08/19
6
والله أنا كنت متعجب ماسبب سرعة إنجاز DSL ويسابقون الزمن للإنجاز والآن فقط عرفت السبب هي المنافسة والله لم نشعر بخدمات الأتصالات إلى عند قدوم المنافس على كل حال أنا لي الآن 5 شهور من التقديم على هذه الخدمة ولا أدري هل أتمكن من الحصول عليها قبل المنافس أم لا. لكن الحمدالله إذا جاء المنافس هانت علينا نحن المواطنين حتى لانكون تحت رحمة الأتصالات.
يوسف - زائر
06:31 صباحاً 2006/08/19
7
الحمد لله و اخيرا سنجد المفر:
سواء للخدمة من مزود خدمة اخر.
او للموظف المجتهد غير الحاصل ما يستحق من الاتصالات بشركة اخرى.
او لتقنيات حديثة ستجد لها التطبيق من مسوقين قلبهم على الزبون و على خدمته.
ولا نقول الا الله يبارك لنا فيك ابا متعب.
م/أحمد محمد سعيد - زائر
07:41 صباحاً 2006/08/19
8
الموضوع ممتاز فقط نسأل عن إشتراكات الانترنت ما زالت عالية وكذلك البطء في تنفيذ خدمة ال DSL امل من الشركات المستثمرة أن تضيع الاولويات لهذه الخدمة التي اصبحت لابد منها في ضروريات هذا العصر. إلى الامام وتعودنا التقدم السريع الملحوظ في المجال التقني في خدمات الهاتف...
زاهر الطيب - زائر
08:15 صباحاً 2006/08/19
9
طآلمآ تطرقألمقآل لجهود هيئة ألأتصآلآت وتقنية ألمعلومآت ألسعودية فى مجآل ألحكومة ألألكترونية,فلآبد /، أنتهآز ألفرصة للأعرآب لهآ عن أمتنآن وشكر وتقدير ألأوفيآ من ألأبنآء ألمخلصين لهذآألوطن ألفذ ألمعطآء على مآقآمت به ومآتقوم به ألآن ومآستقوم به فى ألمستقبل من أعمآل أيجآبية جليلة لهذآ ألوطن وموآطنيه.ولآيفوتنى بهذه ألفرصة ألسآنحة أن أتمنى على هذآألصرح ألشآمخ:هيئة ألأتصآلآت وتقنية ألمعلومآت أن تأخذ فى ألحسبآن ألأنشآء ألألكترونى لقسم خآص أسمه: قسم أستلآم ألشكآوى ومتآبعتهآ وأشعآر ألمستفيد ألكترنيا. section of complaints receiving and its follow-up and notification of beneficiary electroncally فى كل وزآرة ومصلحة حكومية أو شبه حكومية ليقوم بمتآبعة ألشكآوى وتزويد ألمشتكى برقم قيد شكوآه فى سجل ألوآرد وألقسم ألمحآلة اليه ومآ آلت اليه ومآهو مطلوب من÷ ورفم صدورهآ حين تصدر ومآ الى ذلك كمآ هو متبع فى معظم ألحكومآت ألألكترونية. ويكون أشعر ألمستفيد عن طريق جوآله أو تليفونه أوبريده ألألكترونى أ, بريده ألعآدى,وذلك خدمة للسلطة ألتنفيذية بتجنيبهآ زحمة ألمرآجعين وتزآحمهم,وخدمة للموآطن بتجنيبه عنآء تكرر ألمرآجعآت أللتى قد توحى أوتعطى أنطبآع بعدم ألثقة من قبل ألموآطن فى ألدآئرة ألتى تتكرر مرآجعآتهآ من جآنب ألمشتكى بلآ دآع حقيقى لذلك والله ولى ألتوفيق.
صالح عبداللة راشد الصقر - زائر
09:05 صباحاً 2006/08/19
10
الشركة الجديدة الان تعمل وشغاله ولها عدة مجلات وهي كبيره جدا والخدمه مميزة
تعمل الشركة في التركيب للشركات والقطاعا الكبيرة فقط والخطة للافراد في بداية 2007 اي بعد حوالى 4 اشهر من الان
شركة الاتصالات المتاكملة هي مستقبل الاتصالات الرقمية والواي ماكس
اذا ذهبت لمقر الشركة والخدمة موجود خلال الاشهر القلية القادمة سيكون الافراج
عصام - زائر
09:08 صباحاً 2006/08/19
11
اخيرا راح نركب دي اس ال
اخيرا راح يكون الاتصال بالانترنت اسرع
اخيرا راح تقل الفواتير
اولا نبي موبايلي
عبدالعزيز الروقي - زائر
09:57 صباحاً 2006/08/19
12
فعلا فك الاحتكار هو الوسيلة لتقديم افضل الخدمات للمواطنين والمقيمين،،
الله يزيدنا من نعمة ويمد مليكنا خادم الحرمين الشريفين بطول العمر على الانجازات التي نشاهدها عند تولية الحكم،،
الله يحفظكم،،
< له سنة وشهرين مقدم على خدمة dsl ولحد الان لم يأتي الفرج
alharigi_89@yahoo.com
عبدالعزيز الحريقي - زائر
11:12 صباحاً 2006/08/19
13
بعض انجازات الهيئة
• إعداد دراسات متخصصة لسوق الاتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة, ودراسة أفضل السبل لفتح السوق للمنافسة.
• إصدار عدد من التراخيص مثل:
- رخصة ثانية لتقديم خدمات الجوال.
- رخصتين لتقديم خدمات الجيل الثالث (3G).
- رخصتين إضافيتين لتقديم خدمات المعطيات (DATA) وغيرها.
• إطلاق مبادرة المليون حاسب آلي إلى مليون أسره سعودية.
• إعداد الخطة الوطنية للترقيم وتعديل خطة ترقيم الهاتف الجوال إلى عشر خانات لكل رقم, بحيث تصبح السعة الترقيمية لها100مليون رقم.
• إدخال خدمة الانترنت الميسرة.
• المشاركة الفعالة في مفاوضات انضمام المملكة لمنظمة التجارة العالمية.
• إعداد إجراءات حل الشكاوي بين المستخدمين ومقدمي الخدمة.
• إنجاز وثيقة سياسة الخدمة الشاملة وحق الاستخدام الشامل.
• المشاركة في إطلاق برنامج التعاملات الإلكترونية (يسر).
• إعداد ونشر إرشادات ربط الاتصال البيئي.
• مراجعة العرض المرجعي لربط الاتصال البيئي المقدم من شركة الاتصالات السعودية ومن ثم اعتماده.
• إعداد أسلوب إقرار المطابقة وقواعد وإجراءات تسجيل أجهزة الاتصالات وتقنية المعلومات.
• مراجعة واعتماد شروط الخدمة الخاصة بشركة الاتصالات السعودية واعتمادها.
• إعداد سياسة الفصل المحاسبي لوحدات العمل وسياسة سقوف الأسعار لدى شركة الاتصالات السعودية.
• إعداد معايير ومؤشرات جودة الخدمة وتطبيقاتها على المشغلين ومتابعتها بشكل دوري.
مواطن - زائر
02:00 مساءً 2006/08/19
14
جهود المملكة في توطين الاتصالات وتقنية المعلومات والتحول للمجتمع المعلوماتي:
• إنشاء وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات, وإضافة مهمات جديدة تتعلق بتقنية المعلومات إلى هيئة الاتصالات, حيث أصبح مسماها الجديد " هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات " ( CITC ).
• وضع خطة طموحة للاتصالات وتقنية المعلومات تضمنت العديد من المبادرات والمشاريع التي تهدف إلى تنمية الوعي المعلوماتي, وتضييق الفجوة الرقمية.
• وضع الأطر التنظيمية والتشريعية والفنية اللازمة للتجارة الالكترونية ضمن نظام التعاملات الالكترونية وبرنامج الحكومة الإلكترونية (يسَر – YESSER).
• تقوم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بمتابعة وتنفيذ مجموعة من البرامج والمشاريع ذات العلاقة بالاتصالات وتقنية المعلومات منها:
الخطة الوطنية للاتصالات وتقنية المعلومات.
مشاريع برامج التعاملات الإلكترونية.
بوابة الحكومة الإلكترونية.
مبادرة المملكة للحاسب الآلي المنزلي.
مبادرة المدن الذكية.
مبادرة الأعمال المتوسطة والصغيرة.
مشروع المركز الوطني الإرشادي لأمن المعلومات.
مشروع إعادة هيكلة الإنترنت في المملكة.
إعداد نظام جرائم المعلوماتية والحاسب الآلي والإنترنت.
مواطن - زائر
02:01 مساءً 2006/08/19
15
اكبر قطاع من الشركات تستولي على مال المواطنين اكثر من ثلث الراتب يذهب الى هذهي الشركة المحتكره الخدمة تذكرون اول مابدت بتشغل الهاتف الثابت كم يوم علشان يجي يركب الخدمة وكم من المال تدفع لهم ويلعبون علينا بهدية تلفون من الشركة ولاا رواتب الموظفين كم اقل موظف يستلم 5000 ألف ريال باضافة الى تسديد مكالمات هواتفهم على حسابنا حسنا الله ونعم الوكيل.
هاتف سعودي - زائر
02:09 مساءً 2006/08/19
16
لاتنسون الكهرباء ماباقي الا هو ارحموا الناس يبيله سرعه وتدخل شركة موبايلي للكهرباء؟
فاتورة - زائر
02:14 مساءً 2006/08/19
17
لازالت خدمة الهاتف الثابت متدهورة حيث يستغرق الخط ستة أشهر !!!
عبد الله بن عبد العزيز - زائر
11:16 مساءً 2006/08/19
18
صدقوني انا اول واحد راح احول رقم بيتي او اغيرة الى اي شركة جديدة حتى لو خدماتها قليلة وبدائية..
زي ما حولت الجوال الى موبايلي ( الحمدلله)
اهم شئ نفتك من خدمات الاتصالات السئية
لي اكثر من 6 شهور مقدم على الدي اس ال DSL
والى الان ما عندك احد
احمد الغامدي - زائر
11:29 مساءً 2006/08/19
الارشيف | اتصل بنا | خدمةRSS | النسخة الكاملة | الإعلانات المبوبة