الرئيسية > تقنية المعلومات
توقع ان تحقق خدمات الجيل الثالث في السعودية نجاحا كبيراً ..
عامر لـ (الانترنت والاتصالات): السعوديون سيستمتعون بخدمات الجيل الثالث قريبا
الاستاذ على عامر مدير عام شركة موتورولا في الشرق الاوسط للشبكات، يعرفه الكثير في سوق الاتصالات لعلاقاته الحسنة وتواصله الدائم مع كبار مديري شركات الاتصالات في المنطقة، وكما يعلم الجميع فإن موتورولا هي مخترعه الجوال وهي أيضا مخترعه جهاز الاتصال اللاسلكي المعروف بالووكي توكي وفي هذا العام كانت هي الراعي الرسمي لمعرض الاتصالات الدولي للجيل الثالث وحصل جهازها المعروف بموتو - ريزر على جائزة أفضل جهاز جوال لهذا العام كما أعطي مديرها العام محاضره خاصة بالشركة لمشروعها الشهير الذي أثار الإعجاب للسنة الثانية على التوالي وهو مشروع توصيل الاتصالات لمن لم يستطع ذلك Connecting the unconnected people حيث يتم انتاج شبكات رخيصة الثمن وكذلك اجهزة جوال زهيدة السعر وتوصيل اكبر عدد ممكن من الناس بالجوال وقد تم توصيل أكثر من بليوني مشترك حول العالم حتى الآن والتحدي القادم هو توصيل البليون الثالث، ولقد التقينا بالسيد على عامر في ظروف المعرض الصعبة لكي نتعرف على أحدث مخترعات الشركة وعن وضع السوق السعودي من ناحية تقنيات الاتصال مقارنه بالوضع العالمي وطرحنا الكثير من الأسئلة عن هموم الشارع العربي في مجال الاتصالات لنطلع عن كثب عن نظرة الشركات العالمية للسوق الخليجي والعربي والسعودي وكان هذا اللقاء.
٭ اولا نود ان نشكركم على اتاحة هذه الفرصة لنا لإجراء هذا اللقاء السريع، ونسألكم عن نظرة الشركات العالمية في مجال الاتصالات ومنها موتورولا عن السوق الخليجي والسوق السعودي؟
- الشرق الاوسط ومنه الخليج وبنظره عامة وشاملة هي منطقة مهمة جدا وحيوية بالنسبة لعالم الاتصالات حيث تطورت ونمت بنسبة تزيد على 162٪ خلال الأربع أو الخمس سنوات الماضية ولهذا فالمنطقة من اكثر مناطق العالم في نسبة النمو، وعند التركيز على المنطقة بشكل اكثر تفصيلا فسنجد ان السعودية ومصر وبعض الدول العربية الأخرى يشكلون نقاط ارتكاز أساسية للتعبير عن تطور المنطقة وتوجهها الاتجاه الصحيح في استغلال التقنية لرفاهية مواطنيها، والسعودية تشكل سوق مهمة للشركات العالمية ومنها موتورولا حيث القدرة الشرائية العالية تتحدث عن نفسها ولا شك ان استغلال الموارد في بناء البنية التحتية التقنية هو الاستغلال الأمثل لهذه الموارد والتي نتمنى أن نكون من ضمن الشركات التي تساهم بتقنياتها واختراعاتها في هذا التطور الكبير الذي نراه هناك.
٭ وما رأيكم في الوضع التقني للاتصالات في السعودية؟
- نحن لنا تاريخ طويل في السعودية، فنحن لنا علاقات تقنية هناك منذ أكثر من ثلاثين سنة والى الآن ونحن متواجدون في السعودية بمجموعة من العقود مع جهات مختلفة، وبالنسبة للشبكات فنحن متواجدون في شراكة مع موبايلي ونحن نتواصل معهم من اجل تقديم خدمات متطورة وجديدة للمواطنين السعوديين، ولا شك ان الوضع التقني في السعودية في تقدم مستمر.
٭ وما هي سياستكم العالمية من الناحية التقنية والتسويقية ؟
- نحن كشركة متخصصة في نظم الاتصالات نعمل مع العديد من الشركاء في مناطق العالم المختلفة من اجل إنتاج تقنيات وخدمات جديدة ذات جودة وقيمة عالية واستغلالها بالشكل الصحيح لخدمة الإنسانية، ومساعدة شركائنا من شركات الاتصالات لكي يقدموا هذه الخدمات بأسعار معقولة ومناسبة للمشتركين، ولدينا العديد من الأدوات التي تساعدهم لمعرفة احتياجات مشتركيهم من الخدمات المختلفة وتقديم الحلول الكاملة والمتوافقة مع شبكاتهم الحالية من اجل تقديم تلك الخدمات بأسرع وقت ممكن وبأفضل التقنيات مثل الواي ماكس واي ام اس ومحطات التطبيقات الجديدة المفتوحة (جاما) والعديد من الخدمات، ولهذا فالعمل مستمر لاكتشاف المزيد من التقنيات والتي من خلالها يقوى مركز أي شركة في السوق.
٭ وكيف تقيمون احتياجات المستخدم أو المشترك؟
- لا شك أن تحقيق احتياجات وأهداف المشتركين هي الهدف الأساسي الذي تسعى له شركات الاتصالات ونحن من ورائها ندعم شركات الاتصالات بالأدوات والحلول التي تساعدهم على تحقيق الكفاية لاحتياجات المستخدم النهائي أو المواطن، واليوم هناك العديد من التقنيات والخدمات والتي يمكن لنا تقديمها لشركات الاتصالات لكي ترضي المشتركين،وهنا أود أن أضيف إلى أننا نسعد بالمنافسة الدائمة مع الشركات الأخرى ونرى أنها جيدة للسوق وللتقنية وللمستهلك أيضا حيث تدفعنا إلى العمل المتواصل للاكتشاف والى تبسيط الحلول وتخفيض الأسعار أيضا، وبالنسبة لشركات الاتصالات لا شك لمس المشتركون أهمية وجود أكثر من شركة اتصالات في السوق وتأثير المنافسة على الخدمات والأسعار.
٭ نرى اهتماما كبيرا بخدمات الجيل الثالث والواي ماكس وخاصة لدى موتورولا، فما هو السبب في اعتناق موتورولا لتقنية الواي ماكس ؟ وما هو مستقبل هذه التقنية من وجهة نظركم؟
- نحن لسنا مهتمين فقط بتقنيات الجيل الثالث وتقنيات الواي ماكس بل نحن من المؤسسين لهذه التقنيات ونوفر كافة الحلول المتعلقة بهما، واعتمادا على حاجات المشتركين وشركات الاتصالات من الخدمات والتطبيقات يمكن تحديد نوع التقنية التي ستستخدم لتنفيذ هذه الحلول على أرض الواقع، حيث يوجد العديد من أنواع الشبكات للجيل الثالث وخصوصا شبكات الربط بالإنترنت ذات السرعة العالية حيث أصبحت جزءا مهما من حياة الناس اليومية وهنا سنجد أن ربط شبكات الجيل الثالث مع شبكات الواي ماكس تتوافق وتتكامل لتقديم هذه الخدمة ولهذا ليس من الضروري أن تكون التقنيات متنافرة بل مكملة لبعضهما البعض.
٭ في السعودية لم يتم طرح خدمات الجيل الثالث التي ينتظرها المجتمع السعودي حتى الآن، وتعتقد بعض الشركات ان هذه الخدمات لن تحظى بترحيب الناس وبهذا يتم صرف مبالغ طائلة بدون عوائد، ما هي وجهة نظركم ؟ وهل ترون أن خدمات الجيل الثالث ستثير اهتمام المشتركين؟
- في أي بناء لأي شبكة وبهذا الحجم يجب أن يكون لديك خطة مدروسة ودراسة جدوى متكاملة مبنية على دراسة واقعية للسوق المستهدف وما هي الاحتياجات الفعلية لهذا السوق، ونحن نساهم مع شركائنا الذين نتعامل معهم في مثل تلك الدراسات ونعرض لهم تجاربنا وتجارب الدول الأخرى في هذا المجال أثناء بناء تلك الدراسة لمساعدتهم على الوصول للقرار السليم، ولدى شركات الاتصالات حول العالم ومنها شركات الاتصالات في الخليج العديد من التحديات لتقرير ما هي الخدمات الأفضل لمشتركيها، وشخصيا أنا أرى أن خدمات الجيل الثالث ستحقق نجاحا كبيرا في السعودية، وذلك لعدة أسباب فالترفيه اصبح جزءا مهما من خدمات الشبكة وبخاصة في المجتمعات الشابة التي يغلب على سكانها الشباب في متوسط العمر وكذلك فان المجتمع لديه قدرة شرائية جيدة ولهذا فانه سيدفع لقاء تلك الخدمات الجديدة والمتطورة مثل الدخول بالسرعات العالية للإنترنت وتحميل الملفات للأغاني والأفلام والأخبار الرياضية والاتصال المرئي وغيرها ولا ننسى أهمية طريقة تسويق هذه الخدمات بالطريقة المناسبة، ولعلنا نتذكر بداية خدمة الرسائل القصيرة التي لم تكن تهم احدا ذلك الوقت وأعتبرتها شركات الاتصالات خدمة ثانوية ولكن الان أصبحت هذه الخدمة اساسية في حياة الناس وتحقق شركات الاتصالات ارباحاً هائلة منها ولهذا لا يمكن التنبؤ بمستقبل أي خدمة قادمة.
٭ كيف تتم عملية بناء شبكات الجيل الثالث في وجود شبكات الجيل الثاني ؟
- شبكات الجيل الثالث هي شبكات متكاملة منفصلة، فأنت لديك شبكة الجيل الثاني ثم تبني فوقها شبكة الجيل الثالث، للتوافق سويا لتقديم الخدمة للمتصل، مثلا عندما يكون لديك جهاز من الجيل الثالث ولكنك في منطقة بها شبكة من الجيل الثاني فإن الجهاز يتعامل بكفاءة مع الجيل القديم للشبكات وعندما ينتقل المشترك الى مكان به شبكة من الجيل الثالث فانه يعود للتعامل مع الشبكة الحديثة، وفي الغالب فإن شركات الاتصالات تبدأ بوضع خدمات الجيل الثالث في المناطق التي ترى انها أكثر اهتماماً بهذه الخدمة ثم تتقدم وتتوسع في عملية البناء، ولا شك ان مقدمي الخدمة هم اكثر دراية بالطريقة الافضل والانسب لشبكتهم ولمشتركيهم في عملية البناء هذه .
٭ ماهي احدث التقتنيات التي تقدمها موتورلا هذا العام؟
- في هذا المعرض نقدم مجموعة كبيرة من الاختراعات والخدمات مثلا، جهاز Access point وهو جهاز صغير الحجم يقدم خدمة التوصيل اللاسلكي للشقق او المباني المتجاورة بحث يتم ربط المشتركين بنقطة وصول الى الانترنت وهي تشبة جهاز الروتر اللاسلكي المرتبط بالدي اس ال ولكن لاتقف عند حد الربط بالانترنت بل بالاتصال اللاسلكي الصوتي وتناقل الملفات بين الجيران او داخل المبنى، وهناك ايضا مجموعة من الحلول للمناطق النائية من حيث المقاسم المناسبة في السعر والشديدة الامنية ضد السرقة والتخريب والقليلة الاعطال بحيث يمكن توظيف هذه الحلول لهذه المناطق وتوصيل الناس في تلك المناطق بمشاريع ناجحة اقتصادية، وهناك تقنية push to talk وهي ايضا تقنية تتبناها موبايلي حاليا نتوقع ان تجتذب اهتمام العديد من المشتركين حيث يمكن من خلال ضغطة زر ان يتحول الجوال الى ما يشبة الوكي توكي او جهاز الاتصال اللاسلكي بحيث تتحدث مباشرة مع الشخص او عدة اشخاص دون الحاجة الى ضغط ازرار الاتصال، وهي مفيدة في الشركات والتنسيق اللحظي بين عمال المقاولات وايضا لكبار السن الذين يجدون صعوبة في استخدام الازرار او رجال الاعمال الذين يريدون نداء سريعا لموظفيهم،وهناك نواح ترفيهية ايضا بالنسبة للشباب حيث يمكن استخدام التقنية هذه في الالعاب Push to play وايضا لبعث رسائل الاليكترونية مباشرة وهكذا.