الرئيسية > الرياض الاقتصادي

مصرف محلي يعترف ب «الخطأ» ويكبد مواطنة خسارة نصف مليون ريال


الرياض - علي الرويلي:

كبد مصرف محلي (تحتفظ الرياض باسمه) مواطنة مبلغ نصف مليون ريال اثر تنفيذه امر شراء «يدويا» بعد تعطل النظام وانتهاء الفترة التي حددتها المتداولة للشراء.

وافادت المواطنة فوزية بنت عبدالعزيز التي حضرت الى مقر جريدة الرياض بكامل اوراقها الثبوتية التي تدين المصرف: انها عملت امر شراء عن طريق الانترنت لإحدى الشركات عدد 400 سهم - سعر السهم 2100 ريال وذلك يوم الاربعاء الثاني والعشرين من شهر فبراير الماضي (لمدة يوم واحد فقط)، ولم ينفذ امر الشراء الا بعد انتهاء جلسة تداول يوم الخميس (يدويا) حسب ما اكدته ادارة المصرف على حد قولها، اي بعد مضي اكثر من 24 ساعة على تحديد الامر، وقالت المواطنة المتضررة انه عند مراجعتها لادارة المصرف افادوها بوجود خطأ في عملية التنفيذ، واكدت وجود المبلغ كاملا في محفظتها رقم 1200259297 بعد انتهاء جلسة تداول الخميس، حيث انها اضطرت لامر شراء يدوي يوم الخميس الموافق الثالث والعشرون لنفس الشركة ولكن بمبلغ 1850 ريالا للسهم عندما كان سعر السهم 1880 ريالا لتفاجأ يوم السبت الذي يليه بتنفيذ امر شراء يوم الاربعاء (2100) ريال (والذي انتهت فترة صلاحيته)، واضافت: ان المتعارف عليه في اوامر البيع والشراء تتم بشكل فوري وليس بعد انتهاء السوق.

ووجهت المواطنة (الضحية) التي تعول أسرة كاملة نداءها لمؤسسة النقد العربي ولهيئة سوق المال باتخاذ الاجراءات الرسمية حيال ادارة المصرف التي اعترفت بوجود خطأ في تنفيذ امر الشراء وكبدتها اثر خطأ موظف اكثر من نصف مليون ريال، واسترداد كامل المبلغ (850) الف ريال والتي هي من حقها، ووجهت نداءها الأخير بعد ان خاطبت الادارة العليا في المصرف المذكور، الا ان مساعيها لم يحالفها النجاح.

عرض جميع الصور
عدد التعليقات : 6

  • 1
    سوف تتعرض لمماطلة قوية بين البنك وبين مؤسسة النقد
    ولن تنتهي بسهولة..

    عهود - زائر

    09:13 صباحاً 2006/03/17


  • 2
    لماذا لم يعترف البنك بالخطأ منذ بادئ الأمر.. لماذا لم يعترف الا بعد النشر والتشهير..
    أتمنى من مؤسسة النقد بمضاعفة العقوبة للبنك ومن مثله لأن التنافس بين البنوك لابد ان لا يكون على حساب العميل.
    لماذا لم ينشر اسم البنك من قبل الجريدة؟ أرجوا ذكر سبب مقنع.
    لو أنه بنك خارج المملكه لفعلتم

    عبد الله الشريف - زائر

    09:49 صباحاً 2006/03/17


  • 3
    مالها الا ابو متعب الله يطول في عمره ملك الانسانية والا الباقي ماعندك احد واولهم وزير المالية خاصة بعد تصريحه الاخير

    ابوخالد - زائر

    01:55 مساءً 2006/03/17


  • 4
    هذا خطأ واحد ونشر في الجريدة الموقرة ويمكن صاحبة المشكلة عندها علم بامور الحسابات وتدقيقها ولكن هناك المئات الذين لايعلمون والله العالم بباقي الاخطاء

    ابوراشد - زائر

    02:46 مساءً 2006/03/17


  • 5
    لقد طلبت الاتحاد 723 ريال والغيت الطلب لان السوق في نزول وكان يوم الاحد
    وطلبته يوم الاثلاثاء 700 ريال ونفذ لي وكل الطلبات بالانترنت
    ويوم الاربعاء بعد فترة التداول وجدت بالمحفظه الكمية التي طلبتها يوم الاحد
    وانا حسابي بالسالب مطلوب المبلغ ونزل راتبي وسحب فوراً
    واضطريت يوم الخميس ابيع الاسهم 723 لكي يرجع راتبي لاني مزنوق ولايوجد لدي اي مبلغ
    وتم حساب العموله 700 ريال في البيع والشراء من حسابي
    وكان تداولي بالاهلي عن طريق الانتر نت
    وعند سؤالي عن السبب قالوا لي خطأ في الاسيفر من مؤسسة النقد
    وهم كاذبون خطأ من البنك نفسه
    ولكن لو اقمت دعوا خسرت اكثر من 7000 ريال حتى ارجع 700ريال
    اين هيئة المال من ذلك
    اين شركات الوساطه
    ضاع حق المواطنين
    الجميع حرامي
    الرجاء من ابو متعب في ان يخلص الدولة من الحرامية الكبار اللذين اكلو اموالنا بالباطل

    آل رداد - زائر

    03:39 مساءً 2006/03/17


  • 6
    اتمنى مراجعة اوامر محافظ البنوك هل تعمل وقت ازدحام السيرفرات؟؟ سؤال بريء

    ابو غيداء - زائر

    05:33 مساءً 2006/03/17



الارشيف | اتصل بنا | خدمةRSS | النسخة الكاملة | الإعلانات المبوبة