عطل في رحلة (8080) يتسبب في ارباك كثير من الركاب الذين كانوا على متن هذه الطائرة!! وهذه الرحلة القادمة من مطار الملك عبدالعزيز بجدة والمتوجهة إلى مطار الملك خالد بالرياض وللاسف كانت هذه الرحلة قد تسببت في فزع كثير من الركاب الذين كانوا على متن هذه الطائرة وقد كان جو هذه الرحلة مشحوناً بالبكاء والخوف والاضطراب النفسي!! هل يعقل أن يكون مستوى هذه الخدمات بهذه الطريقة وهذه الفوضى العارمة داخل هذه الطائرة!! من المسؤول عن هذا الخلل ومن المسؤول عن هذه الفوضى وهذا الاستهتار!! انتظار يستمر قرابة ساعتين ونصف!! من المسؤول عن هذه الاعمال وهذا الاستهتار.
للاسف بإمكان الكابتن انزالنا إلى صالة الانتظار ريثما يصلح العطل الفني!! لا الانتظار قرابة ساعتين ونصف وللاسف الشديد لقد كان جو هذه الطائرة مليئاً بالملل والكآبة والخوف. وللاسف فقد حاول كثير من الركاب من النساء والأطفال النزول من الطائرة ولكن وعود الكابتن الوهمية أجبرت كثيراً من الركاب لمحاولة النزول من الطائرة والتجمع عند باب الطائرة خوفاً من هذا الخلل وهذا الجو المشحون بالملل والخوف والفزع وصراخ الأطفال الذي لا ينقطع وللاسف!! بإمكان الكابتن تفقد الطائرة قبل صعود الركاب!! هل يعقل احتجاز العوائل والأطفال والركاب كل هذه الساعات وكل هذا الوقت داخل هذه الطائرة وللاسف لو كانت هذه الطائرة مهيأة التهيؤ الكامل لما تعرضت لهذا الموقف الذي اربك جميع الركاب.
وللأسف حاولنا مراراً وتكراراً النزول وتغيير الرحلة ولكن الكابتن كان يعطينا وعوداً وهمية!! ولكن قوبلت بالاستهتار.
ولديه نقطة مهمة وللاسف الشديد كان يوجد عدد من الاخوان هداهم الله فقد زرعوا الخوف والفزع في قلوب الركاب منهم من يقول ان الطائرة سوف تتحطم!! ومنهم من يقول تشهدوا!! المفروض على الاخوان تهدئة الركاب وزرع الطمأنينة في قلوبهم لا زرع الخوف والفزع في قلوبهم. ولكن الكابتن بعد مرور قرابة ساعتين ونصف فقد قدم اعتذاره ولكن بعد ماذا! بعد ما زرع الخوف والفزغ في قلوبنا ولكن هذا الاسف قوبل بالاستهتار والسخرية لأن هذا الخلل لم يوم نصف ساعة ولا ربعاً ولكن قرابة الساعات وأخيراً انني اتساءل ستكون كل الرحلات القادمة بهذه الطريقة وهذا الأسلوب؟!.
1
لم اتفاجأ عند قراءة الخبر وياكثر المواقف التي تحدث لنا سواء في المطار او داخل الطائرة وفي مختلف المناسبات لدرجة ان يقال لي عندما اريد السفر بالطائرة سنصل قبلك عن طريق البر لكثر التأجيل في الرحلات ولو مسكت الخط على سيارة وصلت قبل المسافر على الطائرة وهذا طبعا لعدم وجود المنافس في الخطوط الجوية مثل تجربة الاتصالات
05:18 صباحاً 2006/10/16
ابلغ عن هذه المشاركة
2
إحدى المرات وأنا على خط السير الذي ذكر الرياض - جدة...
تأخرت الطيارة بعد إعلان قائدها الإستعداد للإقلاع ساعة ونصف وسيره نحو المدرج ثم التوقف...
بعد ساعة ونصف تخيلوا أعلن قائد الطائرة الحاجة للعدة للبوابة لأن أحد الركاب نسي عفشه الشخصي في الصالة...
أتمنى لو وجد خط ساخن يستقبل شكاوى واقتراحات المسافرين...
ولكن الحال هو... ما إلك إلا الخطوط السعودية.
05:56 صباحاً 2006/10/16
ابلغ عن هذه المشاركة
3
سبحان الله.
رعب وخوف و انتم على الأرض ؟
ماذا لو كان العطل والطائرة معلقة في السماء، كيف ستكون العبارات؟
من الواضح ان هناك مبالغة و خلط للأمور، فالطائرات تتأخر، و التقصير وارد، لكن ما ذنب الخطوط ان كان هناك راكب او ركاب ينشرون الذعر بين الركاب؟
هل لو تم انزالهم ستتغير المشكلة الى ان الخطوط انزلت ركابا من الطائرة بدلا من تأخر الطائرة؟
10:26 صباحاً 2006/10/16
ابلغ عن هذه المشاركة
4
في يوم الإربعاء الماضي 11أكتوبر2006 كان هناك رحلة برقم 1049 من الرياض الى جدة وكنت قد أكدت الحجز عليها من تاريخ 23سبتمبر2006 وكان موعد الرحلة الساعة 3 بعد الظهر.
تفاجأت في المطار بتأخر الرحلة الى الساعة 4ونصف وبعد ذلك أعلن تأجيل الصعود الى الطائرة الى الساعة 5وربع وبعد الصعود الى الطائرة أعلن عطل فني بالمحرك الرابع للطائرة مما أدى الى انتظارنا داخل الطائرة حتى الساعة 7,35.
أي أن الاقلاع تأخر عن موعده ما يزيد عن 4ساعات ونصف وعند تحدثي مع أحد المضيفين أجاب أنه ضغط رمضان.
يا عجبي.
11:13 صباحاً 2006/10/16
ابلغ عن هذه المشاركة
5
تأخرت الطيارة 7 ساعات وفي رمضان وأنا صايم وخلال الأسبوع من الساعة 7 الفجر الى الساعة 2 الظهر ! أتمنى استقبل شكاوى واقتراحات المسافرين خاصه موظفين الخطوط نفسه بخشمه كأنك تتشحده لما تسأله سؤال
12:35 مساءً 2006/10/16
ابلغ عن هذه المشاركة
6
الخطوط،سكك الحديد وغيرها من الخدمات الملحة للمواطن تحتاج لغربلة،ووقفة صادقه مخلصة من ولاة الامر بتسريع التخصيص وفصل الطيران الخاص والملكي بإلحاقه بالقوات الجويه،وفتح المجال لشركات أخرى بالدخول في سوق الطيران بشرط تمكين المواطن بالأكتتاب ب70% من أسهمها وليس كما سيحصل مع (ناس&سما..إلخ). على ذكر سكك الحديد يفترض بنا ونحن في عام2006 اننا ندرس تحديث وتطوير وتوسعة وصيانة ما هو قايم منذ 35-40 عام من شبكة سكك تربط الشرق بالغرب والشمال بالجنوب وليس بإنشائها الأن؟! التخطيط وبعد النظر وما أدراك بالتخطيط.. وياليل مأطولك
01:12 مساءً 2006/10/16
ابلغ عن هذه المشاركة
7
( صدق أو لا تصدق عطل فني يستغرق ساعتين ونصفاً في رحلة 8080 )
ما وجة الغرابة يا رعاك الله ؟ مالذي نصدقة والذي لا نصدقة ؟ اذا كان القصد هو التأخير.. والأعطال.. وعدم الأهتمام بالركاب والعملاء في صالات المطار وعلى متن الطائره على الخطوط السعودية... فهذا هو الأصل.. ستكم الغرابة اذا فعلت الخطوط عكس ذلك.. كأن تقول.. صدق أو لا تصدق.. الطائرة أقلعت في وقتها.. الخدمة كانت ممتازه.. وهكذا
01:49 مساءً 2006/10/16
ابلغ عن هذه المشاركة
8
للاخت التي ذكرت بان الخطوط السعودية ليس لديها منافس اود ان ازف اليها البشرى بانه قريباً بإذن الله سيكون هناك اكثر من شركة منافسة للخطوط السعودية وذلك بموجب اعلان الهيئة العامة للطيران المدني بخصوص اصدار تراخيص ل " ناقل جوي وطني " فقد تقدم لطلب التراخيص اكثر من شركة سيتم اختيار ثلاث شركات منها لتقديم الخدمة وذلك حسب المعايير والضوابط، والشركات هي :
1- شركة الوشكان المحدودة (خطوط سما الجوية).
2- الشركة الوطنية للخدمات الجوية ( خطوط ناس).
3- مجموعة الطيار للسفر (خطوط الطيار الجوية).
4- شركة بتروجال (خطوط الوطن الجوية).
5- المملكة القابضة (خطوط برج الجوية).
6- شركة أخوان التجارية السعودية.
وفي نهاية هذا العام بإذن الله ستكون الشركات الحاصلة على تراخيص النقل الداخلي قد باشرت مهام اعمالها، وبالله التوفيق
مصدر رسمي
01:54 مساءً 2006/10/16
ابلغ عن هذه المشاركة
9
والدتي حفظها الله واخي الصغير كانا على متن هذه الرحله وتحكي لنا الوالده عن اسواء اسلوب في التعامل مع الناس من قبل كابتن الطائره وبعض ملاحيها وبعد ما شعر الجميع بالرعب بسبب انطفاء الكهرباء مرتين تقريبا ولمدة طويله في ظلام دامس وبدون تكييف وبعد ان تحركت الطائره توقفت مره ثانيه وتعطل الكهرباء واصرار الكابتن على ابقاء الركاب معه خطاء كبير المفروض انزاهم للصاله والتأكد هل الطائره صالحه وجاهزه او يتم الاعتذار للركاب واعطاءهم رحله اخرى واسكانهم في غرف على حساب الخطوط 00 ولكن هذا عند غير خطوطنا الله يخلف علينا
وازيدكم من الشعر بيت بالواسطه والترجي وافقوا يرجعون التذاكر للوالده لتتمكن من تغيير الرحله قالو لهم ترجيع مافيه اقعدو ا بالصاله الين تصلح الطائره
صراحه للاسف مافيه احترام للناس ولامحاسبه للمقصرين في الخطوط
02:33 مساءً 2006/10/16
ابلغ عن هذه المشاركة
10
ياخواني تشاهدون مايقع في جميع وسائل النقل على أرض العالم ومن دول نفسها صنعت الطائرات من تصادم للطائرات والقطارات والاختطافات.
ولعل التأخر فيه شيء من إرادت رب العالمين فلنحمد الله على السلامه ولو خيرتم بالإنتظار اما القطع أشلاء في الجو بلا شك لأخترتم الإنتظار يوم كامل وذلك لأنكم لاتعلمون الغيب، وعن نزولكم من الطائرة تعلمون جيداً أن هناك أشكالية بعد قطع تذاكر الصعود من تلصص أحد للركوب بعد صيانة الطائرة فذلك الأجراء للمحافظة على أمنكم وراحتكم.
أنظروا إلى طائرات أمريكية تنتظر ساعات طوال بحجة وجود أرهاب وماشابه بل وتضطر لتغيير مسارها، فتخيل أنك في جدة وترغب للذهب لزواج في الرياض بالطائرة وفجئة وأنت في الجو يغير مسارها للظهران وتنزل الطائرة هناك وتفتش لساعات بل قد تغير الطائرة وقد ذهبت عليك مناسبة الزواج أو إجتماع مهم.
04:11 مساءً 2006/10/16
ابلغ عن هذه المشاركة
11
في احد الرحلات من الرياض الى ابها كان من المقرر الاقلاع الساعه التاسعه مساً
وبعد حضوري للمطار تفاجئت بان الرحله تاخرت الى الثانيه عشره اخذت البوردنق وذهبت الى الصاله الداخليه وبعد مشاهده شاشات العرض وجدت وقت الاقلاع قد تاخر الى الثانيه فجرا ( السفر مع العائله) وكان هناك بعض المسافرين الذين صادفتهم من الساعه الثلاثة عصراً في المطار
المهم من تكلم لااحد يجيب لقد طال الانتظار... وعند ما جات الساعه الثانيه اعلن مضيع المطار بان الرحله تاخرت الى الثالثه فجراً ثم الى الرابعه ثم الى الخامسه والربع كان موعد الاقلاع ( لقد هرب جميع الموظفين المواجدين في الصاله ) وكانت الرحله الوحيده في المطار ؟ من هو المسؤل ؟ لا احد يجيب وكم من مره تكرر هذا
03:59 صباحاً 2006/10/17
ابلغ عن هذه المشاركة
التعليق مقفل لانتهاء الفترة المحددة له