الاتصالات السعودية تضيف خدمة إعادة الحرارة مؤقتاً لعملائها عبر الموقع الإلكتروني
تواصل شركة الاتصالات السعودية تقديم خدماتها المتميزة وذلك بإضافة خدمة جديدة من خلال موقعها الإلكتروني على شبكة الإنترنت (البوابة الإلكترونية لشركة الاتصالات السعودية) وهي إعادة الخدمة مؤقتاً للهاتف والجوال حيث يستطيع العميل من خلال الموقع إعادة الخدمة مؤقتاً للهاتف والجوال سواء كان الفصل بطلب العميل أو إعادة مهلة ما قبل السداد. وتأتي هذه الخدمة الجديدة ضمن سلسلة من الخدمات الآلية المميزة والتي تقدمها الشركة للتواصل مع عملائها بشكل آلي على مدار الساعة من خلال موقع خدماتي STC on - line على موقع الشركة، كان آخره محرك بحث يختص بمواعيد صدور الفاتورة للهاتف والجوال، وكذلك خدمة إظهار تفاصيل المكالمات غير المفوترة والتي يستطيع العميل من خلالها استعراض المكالمات غير المفوترة (هاتف - جوال - سوا) وخدمة تحديد المواقع (محلولة) (LBS) حيث يتم الاطلاع على هذه الخدمة وتفعيلها من خلال البوابة الإلكترونية للشركة.
رابط الخبر : http://www.alriyadh.com/2006/09/01/article183168.html
هذا الخبر من موقع جريدة الرياض اليومية www.alriyadh.com
سجل معنا بالضغط هنا
1
خدمات رائعه تقدمها شركة الاتصالات
fooz (زائر)
UP 0 DOWN03:24 صباحاً 2006/09/01
2
ما شاء الله تعبتم نفسكم بالخدمة دي اول شي اعطونا انترنت تمام وبعدين تكلمو
اكرم (زائر)
UP 0 DOWN04:29 صباحاً 2006/09/01
3
الصراحة موقع خدماتي من الأتصالات السعودية أكثر من ممتاز
تعمل وكأنك موظف بالاتصالات. تستطيع أن تعمل كل شى لأرقامك من إضافة وتعديل وكل المعلومات عن جميع أرقامك
الى الأمام يا شركة الأتصالات السعودية
ماجد (زائر)
UP 0 DOWN06:55 صباحاً 2006/09/01
4
تفاجئنا كل يوم شركة الاتصالات بمزيد من الخدمات عن طريق الموقع الالكتروني
وهذا كله من صالح العملاء ونتمنى منها المزيد.
وهي شركة سباقة في تقديم كل ماهو جديد
علي محمد (زائر)
UP 0 DOWN10:03 صباحاً 2006/09/01
5
نشكر شركة الاتصالات السعودية على الخدمة المميزه ولكن لدي ملاحظه حيث ان خدمة الجيل الثالث لاتعمل في بعض احياء الرياض مثل بعض مناطق جنوب الرياض كحي اليمامة والمصانع وغيرها وندفع رسوم الاشتراك بدون الاستفاده من الخدمه واتمنى تجهيز الخدمة بأسرع وقت او الغاء رسوم الاشتراك وهوا الافضل
شاكرين لشركة الاتصالات الخدمات الجليلة
بو ناصر (زائر)
UP 0 DOWN12:30 مساءً 2006/09/01
6
السلام عليكم
اشكر جريدة الرياض اولا على اتاحة الفرصة بالتعبير عن المقال المدرج واشكر شركة الاتصالات على النقلة النوعية للخدمات (من لا شيء الى تحسن عام بتقديم و خدمة العملاء) ولكن هل هذا يكفي..
فاين الخدمات الاخرى من مثيلاتها بالشركات العالمية التي تسعى بكل ما لديها من امكانات لخدمة العملاء على اكمل وجه و تقديم العروض التسويقية بالشكل الصحيح و الفكرة و الامكانات المتطورة فالمادة متوفرة .. اذن هل ينقصها التوجيه الصحيح.. عن نفسي سأقول نعم.
فقد قيل فاقد الشيء لا يعطي.. فكيف بمهندس زراعي يتماشي بادارة اكبر المدن كجدة دون ان يكون لديه ثقافة و رؤية للتطلع للخدمات و الاساليب الحديثة و امكانية التنفيذ على الواقع.. ام ان هناك فرصة و ظيفية لفني تكييف بالادارة لاحدى اهم الاقسام المستقبلية بالتشغيل و الصيانة بجدة كانترنت و الشبكة الرقمية بالتفاهم ووضع الخطط و المتابعة لمشاريعها ومن ثم ادارة افرادها بشكل فريق جماعي هادف ..
واليكم لم تبدأ شركة الاتصالات بالعرض الا بعد ان احست بالخطر ومع العولمة و فتح السوق و تطور تكنلوجيا الاتصالات فيجب النظر بتوجيه المادة خاصة بترك المؤهلين و الابقاء على ابو راتبين .
سعيد احمد البركاتي (بقسم التشغيل و الصيانةبجدة) (زائر)
UP 0 DOWN05:42 مساءً 2006/09/01