٭ بداية ماهي الإدارة الرقمية؟

- الإدارة الرقمية تعني ببساطة استخدام وسائل الاتصال وتقنية المعلومات في العمليات والمعاملات داخل وخارج الإدارة وتبسيطها لغرض تطوير وتحسين وسرعة وزيادة إنتاجية الإدارة وقطاعاتها باستخدام التقنيات الحديثة.

٭ ما الأهداف المرجوة على المدى القريب والبعيد في حالة تطبيقها؟

- تمكين منسوبي الإدارة (معلمين ،مشرفين ،موظفين ) وكذلك المجتمع من الحصول على الخدمات التي يحتاجونها عبر الحاسب وشبكاته, من منازلهم, أو مكاتبهم, أو مقاهي الانترنت وكبائن الاتصالات.

- كسر حاجز الزمان والمكان للحصول على الخدمات.

- الشفافية في التعامل, وتحديد المسؤوليات والقضاء على سلبيات التعامل مع غير الكفاءات.

- تقليل الاعتمادية على الأيدي العاملة غير المدربة, مما يحفزها على النهوض بمستواها العلمي والعملي. وهذا يعني إدارة بلا مكان ولا زمان ولا أوراق.

٭ ماهي المراحل الإجرائية التي انتهجتها الإدارة في تطبيق المشروع؟

تم تطبيق المشروع على عدة مراحل:

المرحلة الأولى: الخطة الإستراتيجية للإدارة وإعداد الهيكلة العامة للخدمات الالكترونية التأكد من أنظمة الأمن والخصوصية واستكمال البنية التحتية وإعادة الهيكلة الإدارية والإجراءات واستكمال النظم والتطبيقات.

المرحلة الثانية: إطلاق الخدمات الالكترونية وتصنيف الخدمات والمهام وتحديد متطلباتها وإجراء التعديلات اللازمة في الإجراءات والإدارات المعنية وتجربة الخدمة، التقييم، التشغيل والمرحلة الثالثة إطلاق الخدمات الإلكترونية على مستوى الإدارة ومراجعة الإجراءات ما بين الإدارة والأقسام التابعة لها وتصنيفها واختبار مجموعة من الإجراءات وإجراء التعديلات اللازمة وتجربة الخدمة (التقييم) التشغيل. المرحلة الرابعة الإطلاق النهائي للخدمة.

٭ إلى أي مدى تم تطبيق مشروع الإدارة في الوقت الحالي؟

في البداية كانت إدارة التربية والتعليم للبنين بالمخواة أول الإدارات التعليمية التي طبقت حركة النقل الداخلي عبر الانترنت حيث أستطاع جميع المعلمين في المحافظة تعبئة بياناتهم ومتابعتها عبر الموقع المخصص لذلك على موقع الإدارة.

وبهذا كنا أول الإدارات التعليمية التي نفذت حركة النقل الداخلي عبرالانترنت.

وفي الوقت الحالي فإن جميع خدمات الإدارة من مدارس ومعلمين ومشرفين يمكن متابعتها عن طريق الموقع.

٭ هل لك أن تذكر لنا بعضاً من الخدمات الألكترونية في الموقع؟

هناك خدمات للمعلمين مثل: النقل الداخلي والخارجي وطلب الخدمات الإدارية والتربوية والمالية ومتابعة جميع معاملاته في الإدارة، حيث إن النظام مرتبط بجميع أقسام الإدارة وهناك خدمات مقدمة للإشراف التربوي: مثل التواصل مع المعلمين واطلاعهم على احدث البيانات والملاحظات حول معلميهم وإرسال النشرات التربوية والتواصل معهم عبر منتدى مخصص لذلك وهناك خدمات مقدمة لإدارة المدرسة، حيث تم الاستغناء عن فكرة البريد الإلكتروني وإيجاد طرق بديلة لإتمام المعاملات بين الإدارة والمدارس تشمل كل ما يخص المدرسة من أثاث وتجهيزات وعهد مدرسية ومقررات دراسية وإحصاءات وطلاب وفصول إلى غير ذلك من الخدمات التي لازالت قيد التطوير وسيعلن عنها في حينه.

٭ هل هناك معوقات واجهتكم أثناء تنفيذ المشروع؟