• انت الآن تتصفح عدد نشر قبل 1182 أيام

وصلة إلكترونية

مسؤولون ببريد إلكتروني غير رسمي!

كتبته - هند الخليفة hend@alriyadh-np.com

    نتعجب كثيرا حينما نزور موقعا لوزارة أو جامعة وأحيانا لمؤتمر «دولي» عربي ونجد أن البريد المستخدم للتواصل مع المسؤول عبارة عن بريد مسجل في أحد الخدمات المجانية مثل ياهو أو هوتميل أو حتى جي ميل!! مما يدفعنا للتساؤل هل من المعقول وزارة أو جامعة بكل ما لديها من إمكانيات مادية لا تستطيع تخصيص خدمة بريد إلكتروني لمنسوبيها؟ وما الذي يدفع منسوبيها إلى استخدام البريد المجاني الذي قد نشك أحيانا بمصداقيته.

ولنضرب لكم مثالا واقعيا قبل مدة ليست ببعيدة استلمنا بريدا إلكترونيا مع مرفق من «مسؤول له وزنه» كتوضيح لأحد الخدمات المقدمة في موقعهم.. بداية شككنا بالمرسل من أنه منتحل شخصية المسؤول كون البريد الإلكتروني المستلم من خدمة بريد مجانية ولكن بعد التحقق من المرفقات ومراسلة المسؤول تبين أنه فعلا ذات الشخص المسؤول.

ولكن حتى نكون منصفين دعونا نجتهد في تحليل الأسباب التي دفعتهم لاستخدام هذه الخدمات المجانية فقد يكون هناك أسباب لذلك منها:

1 عدم ثقة المسؤول بخدمة البريد الإلكتروني المقدمة من موقع المنشأة لأنه قد يكون مر بتجارب سابقة غير جيدة مع الخدمة كعدم وصول البريد في وقته المحدد أو انقطاع الخدمة وغيرها.

2 عدم وجود طاقم متخصص بخدمة البريد الإلكتروني في المنشأة وذلك كنوع من التوفير بحيث يستخدم نفس الشخص الذي يدير موقع المنشأة كل الأمور المتعلقة بالشبكة.

3 كنوع من التخفي والحماية.. بمعنى أن المسؤول لا يريد أن يغرق بريده الرسمي بوابل من الرسائل الدعائية أو البريد المزعج (السبام).

4 وأخيرا قد يظن بعض المسؤولين أن البريد المجاني هي لك مدى الحياة حتى ولو قمت بتغيير مكان عملك.. عكس البريد الرسمي المقدم من المنشأة.

ولكن مهما اختلفت الأسباب هذا لا يمنع من سؤال المسؤولين الذين يستخدمون الخدمات البريدية المجانية.. ماهي أسباب عدم استخدامهم للعناوين البريدية الرسمية في المنشأة.. لأنه قد تكون لهم مبرراتهم الخاصة؟!



عدد التعليقات : 5
  • 1

    اخت هند هذه والله بسيطة مارئيك في مسئولين لايعترفون بالبريد الالكتروني مطلقاً !!!
    انا اعمل في وزارة دون تسميه ويسئلنا احياناً بعض من يريد مقابلة معالي الوزير لطرح شكوى او مظلمة وقعت عليه من إدارات تقع تحت مسئولية نفس الوزارة يسئلوننا دائماً الايوجد بريد الكتروني نرسل عليه شكوانا للوزير المبجل بدل ان ننتظر بالساعات عند بابة وربما نقابلة وربما لا ربما يأتي اليوم لمكتبة وربما لا !!
    للاسف شريحة كبيره من المسئولين في السعودية مازالوا يرون الانترنت "لعبة" وملهاه لايمكن التعامل به والاعتراف به !! يعتبرون الانترنت شي للتسلية مثل البلاي ستيشن والنيتندو وبعظم حتى اقدم لايعرف هذه الاجهزة الحديثة فيظن ان الانترنت مثل "أتاري" اخر جهاز تقنيى مر عليهم !!!
    وكمثال ادارتي التي اعمل بها هي العلاقات العامة ! يعني كل عملنا اتصالات وحجوزات ومراسلات ومع ذلك الانترنت ممنوع وحرام علينا الفاكس والتلفون يكفي ويقولون اسكتوا لا نرجعكم للبرقيات ! تريدون نضع لكم انترنت يليهكم ويعطلكم عن العمل !!! لعبة يعتبرونه لعبة وملهاه مثل السوليتير !!!

    خالد عبدالله (زائر)

    05:46 صباحاً 2006/04/09

    ابلغ عن هذه المشاركة

  • 2

    الخوف قد يكمن في الشخص ذاته او قد يكون النظام المتبع في المنشاءة يحتم عليه
    ذلك. اختي العزيزه. نمط الحياة تغير.

    khalid soliman alrafa (زائر)

    05:50 صباحاً 2006/04/09

    ابلغ عن هذه المشاركة

  • 3

    فكرة التعامل بالبريد الالكتروني ممتازة جدا وسريعة لإنجاز كثير من التعاملات الدولية والمحلية,,
    لكن يبدو ان كثير من الادارات الحكومية والوزارت لم تؤمن بعد بأن النظام البريدي قد تغير وتطور تطور كبيرا وسريعا, فلا يزال بعضها ياستخدام الرسائل الورقية ويحتاج الى الطابع البريدي والختم الرسمي. وبعض الادارات لديها تحفظ كبير على معلوماتها ولم تقتنع بعد بقدرة البريد الكتروني من الاختراق وسرقة المعلومات.
    اعتقد ان استخدام البريد الالكتروني في الوزارات يحتاج الى امر او مرسوم ملكي لكي يتم اعتماده بصورة رسمية معتمدة وموثقة. والدليل ان كثير من المسؤولين عناوينهم البريدية الرسمية غير معروفة ولديهم عناوين في الايميلات العامة

    حارث الماجد (زائر)

    08:19 صباحاً 2006/04/09

    ابلغ عن هذه المشاركة

  • 4

    خدمات البريد المجاني والغير رسمي كم تسمينه..افضل مليون مرة من الايميل الرسمي..لايمكن ان يكون هناك مقارنة بين قوقل او الياهو او الهوت ميل مع اي موقع اخر مهما كان حجمة..هناك خدمة تقدم في بعض الايميلات الرسمية وهي خدمة التحويل من بريد الى اخر ويبدو ان الشخص الذي قام بمراسلتكم قد وصلته سائل منكم على ايميلة الرسمي ومن ثم الى ايميلة المجاني..وقام بالرد من البريد المجاني على استفسارتكم: )

    خالد العتيبي (زائر)

    08:49 صباحاً 2006/04/09

    ابلغ عن هذه المشاركة

  • 5

    اعطوانا انترنت اول شي احنا ما وصلنا الانترنت حتى نشوف الاميل

    شادي (زائر)

    02:31 مساءً 2006/04/09

    ابلغ عن هذه المشاركة




التعليق مقفل لانتهاء الفترة المحددة له

إعلانات