جريدة الرياض

لقد وعدت القراء الأعزاء أن أكتب في هذه الحلقة عن كيفية وضع نظام فعال لخدمة العملاء، ولكن أثار انتباهي موضوع خطير آخر متعلق بخدمة العملاء

توقع فرع الجمعية الدولية للإعلان في الإمارات مشاركة أكثر من 600 شركة من ممثلي قطاع الإعلان

يسعى هذا الكتاب إلى تقديم القارئ لموضوع التسويق الابتكاري، وزيادة وعيه به، وبالمفاهيم والمبادئ الأساسية المرتبطة به، وتوضيح أهميته في نجاح المنظمات، مع عرض حالات ...

إن أول حاسة ينبغي أن تهتم بها أكثر من غيرها، هي الحاسة السادسة أي ينبغي أن تكون أكثر اهتماماً ووعياً لما يجري حولنا إذا أردنا الوصول إلى الحقيقة وان ندرك الأشياء ...

الميزة التنافسية (Competitive Advantage) مفهوم ديناميكي يعتمد على الجهد الذاتي والإبداع وإضافة الجديد للتفوق على المنافسين من خلال النوعية والتقنية العالية والتسويق ...

٭ على صانع القرار ألا يتخذ أي قرار إلا إذا اكتملت أمامه المعلومات. د. غازي العتيبي ٭ ليس للإدارة قوة، وإنما عليها مسؤوليات فقط. بيتر دراكر ٭ إننا نتعرض ...

إذا كانت الإدارة في أحد جوانبها الإبداعية مسئولة عن إدارة منظومة التربية في المجتمع، فإنها - الإدارة - هي في نفس الوقت نتاج لخدمة التربية وتأثيرها على الأفراد - إن ...