بحث



الأربعاء 9 المحرم 1427هـ - 8 فبراير 2006م - العدد 13743

عودة الى الرياض الاقتصادي

اضافة للمفضلة نسخة للطباعة ارسل المقال احفظ المقال


«موبايلي» تتيح لعملائها الحصول على رقم رديف على مقسم 056

    أعلنت شركة موبايلي لمشتركيها الجدد في الباقات المؤجلة الدفع (المفوترة) عن إمكانية الحصول على الرقم الرديف - نفس الرقم الحالي للعميل في المشغل الآخر دون تغيير الأرقام السبعة الأخيرة -. وبالتالي يبدأ الرقم الجديد ب 056ويبقى باقي الرقم كما هو دون تغيير. هذا و سوف يستمر العرض حتى 10 صفر 1426ه الموافق 10 مارس 2006م.

وقال أحمد الحوسني مدير عام التسويق بشركة موبايلي إن هذه الخدمة سوف تتيح للمشتركين الاستفادة من الخدمات المتواصلة و المتميزة التي تقدمها موبايلي، فما على المشترك إلا الاتصال على خدمة العملاء على الرقم (0560101100) ويتبع باقي التعليمات للحجز ، و بعد ذلك يقوم المتصل بمراجعة أحد مراكز موبايلي الرئيسية للحصول على الشريحة الجديدة بالرقم الرديف في أي باقة من الباقات المفوترة (المؤجلة الدفع).

إضافة إلى ذلك أتاحت موبايلي للمشتركين فرصة الحصول على الرقم المميز إذا كان الرقم الرديف من ضمن أرقام موبايلي المميزة حيث يوجد ثلاثة مستويات للأرقام المميزة هي : - الذهبي و الفضي و البرونزي ، و يقوم المشترك بتسديد دفعة مقدمة مقابل مستوى الرقم المطلوب و تسمى القيمة المسددة (مقدم الاشتراك - رسم الاشتراك) حيث يضاف إلى حساب المشترك و تقتطع منه المبالغ المستحقه على المشترك و فقاً للفواتير حتى نفاد الرصيد أو انتهاء مدة الاشتراك و هي 24 شهراً للبرنامج الذهبي و 12 شهراً للبرنامجين الفضي و البرونزي.

كما تطرق الحوسني إلى أن من المميزات الموجودة في الرقم الرديف أن بيانات المشترك لن تتغير إذا تم حفظها بأسمه لدى أي رقم آخر. علما أن المدة محددة لحجز الرقم هي خمسة أيام ابتداء من حجز الرقم.

11 تعليق
تنويه: في حال وجود ملاحظة أو اعتراض على أي تعليق يرجى الضغط على (إبلاغ)

 

فكروا أول؟


طريقة تسويق جديدة ولكن مع الأسف فاشلة لأن معظم مشتركين شبكة الجوال مقتنعين من الخدمات المقدمة لهم و لا يفكرون بأن ينتقلوا إلى شبكة موبايلي والدليل12،000،000 عميل رقم مو سهل بالنسبة لسكان المملكة العربية السعودية ؟


فايز العنزي
ابلاغ
07:14 صباحاً 2006/02/08

 

وماهي الدفعات المطلوبه


تحية طيبة للجميع
أعتقد انه ان الاوان لموبيلي بان توضح مابين السطور في إعلاناتها،فالواضح من جميع الاعلانات السابقة إظهار ماهو مطلوب وتصغير الغير مرغوب ومثال 56 دقيقه مجانا ومن صيغة الدعايه تفهم انها مجاننا لكل المكالمات ولكنا اشارو بخط صغير غير مقرؤ *داخل شبكة موبيلي ولايشمل شبكات اخرى وغيرها من الدعايات
عموما ارجو توضيح تسعيرة الخدمات بشكل واضح للقاري
وايضا نصيحة للشركة الباقات لن تنجح وزي ماقال المثل سبقك بها عكاشة ولم يستمر بها حيث انها مطبقة سابقا في الاتصالات ولم تنجح ( البطاقة الذهبية والبطاقة الفضية)
اكرر يجب ان تكون اعلانات موبيلى واضحة للجميع وبتفصيل اكثر وهذه نصيحة


عبدالله ابراهيم
ابلاغ
08:39 صباحاً 2006/02/08

 


الصراحة ماني فاهم..
يعني اروح اشترك واخذ رقمين والا !!


ابو فهد
ابلاغ
09:01 صباحاً 2006/02/08

 

عقبال الرقم كامل


عقبال ما نحول الرقم كامل من شركة الاتصالات الى شركة موبايلي
والى الامام يا موبايلي


نواف حمد الخالدي
ابلاغ
09:38 صباحاً 2006/02/08

 

فكرة ممتازة


تمنيت لو أستطيع نقل رقمي مباشرة إلى موبايلي بدل الرقم الرديف.


عمر
ابلاغ
11:16 صباحاً 2006/02/08

 

اتقوا الله


السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
من ناحية الخدمة هذي تبغون الصراحة جربتها وخوياي جربوها وانبسطنا بس متى انبسطنا لحظة الحجز الخاص بالرديف بحيث يضاف لرقمك 6 بس فيه مشكلة ماتوقعنا ان موبايلي بهالشكل استغلالية واحد من خوياي رقمه عادي ولا اصلا دفع عليه رسوم مميز يوم جحز الرديف قاله الرد الالي الرقم مميز استغرب قال موب مشكلة اجحز بس ويقولون لك سوف نقوم بالاتصال خلال 48 ساعة خويي جاه الاتصال بعد ساعتين من موبايلي وبعد الترحيب ودهن السير قاله حنا نرحب فيك ومدري وشو في الاخير تتوقعون اجور المميز كم ؟
والله العظيم طلع 4800 اجور مميز انهبل خويي قال ياعالم اصلا انا رقمي هذا موب مميز هل يعقل 4800 والله لو انه اجار شقه والا لو ان الرقم صحيح مميز من قبل كان ممكن بس عادي ! والي مو مصدق اذا كان رقمه حلو يحجز الرديف وراح يشوف اتقوا الله في انفسكم يا موبايلي واكسبوا عملاكم مدحناكم وخربتوا !
وشكرا


محمد
ابلاغ
11:45 صباحاً 2006/02/08

 

افا


الاشادة بكم لا تعني انكم الافظل بل لتقديم الافظل
وطريقة تدبيل المشتركين بأضافة رقم مشت علينا مرة
ولاراح تمشي ثاني مرة


ابوثامر
ابلاغ
01:35 مساءً 2006/02/08

 

اقول بس


موبايلي في قلوبنا..فلتسقط الاتصالات


زيد
ابلاغ
01:44 مساءً 2006/02/08

 

صادق يامحمد


صادق يامحمد
أنا حصل لي نفس الموقف رقمي مو مميز عند الاتصالات وحجزت رقمي وقالي الرد الالي رقمك مميز استغربت وحجزت، وجاني الاتصال بعد عشر دقايق من الشركة وبعد الترحيب والكلام الحلو قالي رقمك مميز من الفئة الذهبية والرسم المطلوب 72.000ريال نعم اثنين وسبعين الف ريال، وقسم بالله الرقم ببلاش من الاتصالات السعودية لأنه يعتبر مو ضمن الفئات المميزة.
وشكراً


ابو تركي
ابلاغ
02:16 مساءً 2006/02/08

 10 

في الصّراحة... راحة


بسم الله...
أشكر جريدة الرياض على فكرة(( التعليقات)) الرائعة حيث أنّها فرصة لكل واحد لابداء رأيه وبأسرع وقت.
وبذلك نستطيع أن نقول على قراء الرياض( معلّقين) ولكن ليس على الهواء مثل معلّق( الباسكت بول أو الفوت بول). وبالرجوع للموضوع أستطيع كتابة التعليق التالي:
شركة الإتصالات السعودية و اتحاد إتصالات (موبايلي) هما عينان في رأس واحد, والتنافس بينهما بلا شك يصب في مصلحة المشترك في أيّ منهما. بمعنى أننا كمشتركين نتمنّى دخول منافس ثالث ورابع و... و. , وهذه الصراحة.
ونستثني من مما سبق المشتركين الذين يمتلكون أسهم إحدى الشركتين فهم فقط الذين يهتمّون بالمفاضلة بين الشركتين.أما نحن فنحبث فقط عن الخدمات الأفضل والتميُّز في تقديمها.


حبيب السّويدي
ابلاغ
02:18 مساءً 2006/02/08

 11 

توضيح معنى الرقم الرديف


السادة /شركة موبايلي المحترمين
تحية طيبة , وبعد
قراءة مضمون الاعلان حول الرقم الرديف ولكن لم يتم التوضيح فيه وكيفة استلام الرقم الرديف،
عليه أرجو توضيح الموضوع بشكل مفهوم وأيضاً توضيح تسعيرة الدقائق المجانية المسموح بها في الباقات مع تسعيرة الدقيقة الواحدة بشكل مبسط للعملاء
كما انني اقدر لكم حرصكم على تلبية احتياجات العملاء واستقبالهم مما يساعد ذلك الأمر على النمو المستقبلي.
أبو عبد الرحمن


أبو عبد الرحمن
ابلاغ
02:21 مساءً 2006/02/08


  التعليق مقفل لإنتهاء الفتره المحدده له

عودة الى الرياض الاقتصادي

اضافة للمفضلة نسخة للطباعة ارسل المقال احفظ المقال أعلى







صفحة البداية | نسخة أجهزة كفية | RSS اعداد سابقة | جوال الرياض | القسم التجاري | اتصل بنا | الاعلانات | الاشتراكات

جميع الحقوق محفوظة لمؤسسة اليمامة الصحفية 1999-2008 .
تصميم وتطوير وتنفيذ إدارة الخدمات الإلكترونية