وذكر أحمد ناصف مدير عام «مكتوب دوت كوم٭: «مكّنت البوابات الإلكترونية العملاء من مواكبة التطورات السريعة واتخاذ قرارات مناسبة في ما يتعلق بسوق الأعمال مما يعكس أهمية هذه الخدمة الإلكترونية الجديدة. وتتميز هذه الخدمة الإلكترونية بسرعتها ودقتها في تلبية متطلبات جميع العملاء. وتعمل البوابات الإلكترونية على تسهيل الإجراءات إذ لم يعد هناك حاجة للانتظار وقتاً طويلاً لمعرفة آخر التطورات في سوق الأعمال. كما يجب أن نضع في الحسبان ندرة المعلومات والخدمات المميزة باللغة العربية عبر الإنترنت.