في السنوات القليلة الماضية، كان قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات عنصراً أساسياً في النمو الاقتصادي عالمياً، لذا كان هذا القطاع محط اهتمام ودراسة لدى الحكومات،