تمثل الاتصالات الهاتفية سواء كانت بالهاتف الثابت أو بالهاتف الجوال جزءاً مهماً وأساسياً في حركة الحياة الاجتماعية والاقتصادية والثقافية لكثير من النشاطات الإنسانية المعاصرة.
ومنذ بدء الخليقة كان للاتصال الشفهي أهميته في بناء العلاقات الإنسانية بمختلف ألوانها ثم تطور ذلك ليكون عاملاً مهماً في بناء العلاقات الاقتصادية والسياسية وإنشاء شبكة الأعمال التجارية والاجتماعية في كل مكان من هذا العالم، الذي أصبح قرية كونية صغيرة.
ولأن الاتصال الشفهي قد يتم بوسائل متعددة، لعل من أهمها المكالمات الهاتفية، فإن الزمن الذي ينقضي في أي مكالمة هاتفية يكلف مالاً، وخاصة إذا كانت المكالمة من مدينة لأخرى أو من دولة إلى دولة أخرى.
وفي بادرة جيدة قدمت شركة الاتصالات السعودية تخفيضاتها الجديدة لخدمات الهاتف الجوال (من 26 شوال 1425ه) وذلك من خلال تقديم باقتين أساسيتين هما:
- الباقة الأولى وقيمة الاشتراك (45) ريالاً شهرياً وبسعر (35 هللة/دقيقة) بدلاً من (50 هللة/دقيقة) في أوقات الذروة و(40 هللة/دقيقة) خارج أوقات الذروة.
- والباقة الثانية: قيمة الاشتراك الشهري (35) ريالاً شهرياً وبسعر (45 هللة/دقيقة). وكنت أتمنى أن يكون سعر الدقيقة للباقة الأولى (25 هللة/دقيقة) كما هو معمول به في بعض دول الخليج العربية، وأن يكون بسعر (40 هللة/دقيقة) في وقت الذورة.
- أما خدمات الهاتف الثابت فإن التخفيض لا يتعدى 10 هللات فقط بالنسبة للمكالمات التي لا تتعدى مسافاتها 200 كيلومتر فلماذا لا تخفض إلى أكثر من ذلك لرجال الأعمال الذين يعتمدون على هذه المكالمات في أعمال ونشاطات لخدمة الوطن والمواطن، أو لبعض الفئات التي لا تمتلك إمكانية استخدام الجوال أو تحمل نفقاته. ولعل من الأشياء الجيدة بالنسبة للهاتف الثابت هو استحداث خطة تعرفة جديدة (ب) والتي يكون فيها سعر المكالمات المحلية الداخلية لجميع أنحاء المملكة بـ 10 هللات للدقيقة الواحدة وذلك بمبلغ 15 ريالاً شهرياً وتحتاج هذه الخدمة إلى مزيد من التوضيح.
- وأرى أن تكون المكالمات الهاتفية مجانية داخل المدينة الواحدة وذلك أسوة بالمكالمات الهاتفية في دولتي الكويت والإمارات العربية المتحدة.
- فهل تحقق لنا شركة الاتصالات المزيد من التخفيضات من أجل التخفيف من المصروفات الكثيرة التي يتحملها المواطن من هاتف جوال.. وهاتف ثابت وكثير من الخدمات الأخرى؟.
إن شركة الاتصالات في بلادنا من أكثر الشركات نجاحاً ورغبة في تقديم المزيد من الخدمات للمواطن والمقيم في المملكة.
والأمل كبير بأن تزيد الشركة من تقديم التخفيضات لجذب أكبر عدد من المواطنين والمقيمين، وخاصة مع قرب عمل شركة اتحاد الاتصالات.
والله ولي التوفيق.
1
لسنا بحاجة لاعادة منشورات شركة الاتصالات الدعائية والتي إمتلات بها منازلنا مرفقة مع بعض المطويات وفي الاعلام المشاهد والمقروء وفي مقار الشركة والمصارف وغيرها ... وتنفض جيوب المشتركين شهريا سواءا استخدم الاتصال ام لم يستخدم عبر ما هو ثابت ومعروف باسم الحرارة وتملك بذلك ملايين الريالات والدولارات وليست بحاجة لدعايتك المخرومة ويا ليتك صرفت مقالك للمطالبة بشركات تنافسية لكان اولى واصلح للجمهور الذي لاغنى له عنها في ضل تسيدها للساحة . لكن يمكن انك احببت ان تسود الصفحة بأيي كلام ! او ان لك مأرب اخرى!! الله اعلم
خالد الشمسان - زائر
07:33 صباحاً 2005/03/11