كشفت شركة تطوير لخدمات النقل التعليمي - الذراع التنفيذي لوزارة التعليم في مجال النقل التعليمي - أن أسطول النقل المدرسي في منطقة الرياض وبالتعاون والتكامل مع 12 إدارة تعليم بمنطقة الرياض وفّر منذ بداية العام الدراسي الحالي نقلاً مريحاً وآمناً لـ 160,007 طالب وطالبة، عبر تسييره 1,084,427 رحلة، غطّت 3,449 مدرسة في مختلف مدن ومحافظات المنطقة.

ووفقاً لإحصائيات رصدتها الشركة فإن 4,720 حافلة ومركبة ضمن أسطول النقل التعليمي بالمنطقة (بينها 491 حافلة جديدة تم إحلالها)، نفّذت ما يقارب 47,200 رحلة أسبوعياً، بواقع 9,440 رحلة يومياً، شملت كامل منطقة الرياض.

كما حرص الفريق الميداني لشركة تطوير لخدمات النقل التعليمي خلال العام الدراسي على تكثيف التعاون مع مشرفي النقل المدرسي ضمن إدارات التعليم في مدن ومحافظات المنطقة، وذلك بهدف تنظيم وتحسين الخدمة وتطويرها بشكل مستمر، وتعزيز انسيابية حركة أسطول النقل المدرسي، وتنفيذ كافة العمليات الفنية والإدارية بكفاءة عالية، مما ساهم في توفير نقل مريح وآمن لكافة الطلبة المستفيدين.

وفي إطار الجهود المبذولة لتوفير أعلى مستويات الجودة والأداء، بيّنت الإحصاءات أن فريق المراقبين الميدانيين في الشركة نفذ خلال هذا العام زيارات تفتيشية شملت كافة مدارس المنطقة، وقام بفحص 3,935 حافلة مدرسية للتأكد من جاهزيتها ومدى تطبيقها أعلى معايير السلامة في نقل الطلاب والطالبات، حيث يحرص الفريق الميداني عادة على تكرار زياراته الميدانية إلى المدارس خلال العام الدراسي بغرض فحص الحافلات والتأكد من تطبيقها الاشتراطات المحددة من قبل الشركة.

كذلك حرصت الشركة ومن خلال غرف العمليات والمراقبة في تعزيز جودة تقديم خدمة النقل المدرسي وتطويرها، وذلك عبر رصد ومتابعة حركة الأسطول يومياً باستخدام الأقمار الصناعية وأنظمة التتبع (GPS) التي تم تثبيتها على الحافلات لمراقبة خطوط سيرها وأداء سائقيها، فضلاً عن استقبال الشكاوي والملاحظات الواردة من قبل أولياء الأمور أو المدارس وحلها بأسرع وقت من خلال استخدام العديد من قنوات الاتصال المجانية مثل الرقم المجاني (8001231000)، والبريد الإلكتروني (CS@tatweertransit.com)، فضلاً عن حسابات التواصل الاجتماعي التابعة للشركة (تويتر – فيسبوك – انستقرام – يوتيوب - لنكدان) تحت اسمها الموحد (TatweerTC)، والتي تتيح التواصل المباشر مع المسؤولين في الشركة وتقديم الملاحظات والشكاوي.

يشار إلى أن شركة تطوير لخدمات النقل التعليمي، ستكثّف خلال إجازة الصيف مستويات الفحص الميداني للحافلات المدرسية وعمليات صيانتها واستبعاد المخالفة للشروط منها استعداداً للعام الدراسي القادم، فضلاً عن تعزيز شروط آلية اختيار سائقي الحافلات، وإخضاعهم لدورات تدريبية خاصة في "القيادة الآمنة".