حققت أمانة منطقة الرياض قفزة كبيرة في إنجاز البلاغات الواردة إلى مركز الأمانة (940) خلال العام 2018م والتي وصلت إلى نصف مليون بلاغ تم التعامل معها من خلال آليات واضحة ومحددة.

وبين المهندس عبدالله القحطاني مدير مركز أمانه منطقه الرياض (940) أنه ورد للمركز 496,632 بلاغا خلال عام 2018، وبمعدّل يومي يقدر بـ1360 بلاغًا، شملت بلديات المدينة وبلديات المنطقة والجهات الأخرى الخارجية، تم إنجاز 409,444 بلاغًا بنسبة تبلغ 82.4 بالمئة من إجمالي البلاغات.

وكشف المهندس القحطاني أن عدد البلاغات الواردة ضمن نطاق مدينة الرياض وفي إطار اختصاص الأمانة بلغت 412,410 بلاغات، أنجز منها ما نسبته 86,5 بالمئة من إجمالي البلاغات الواردة لمركز (940)، فيما تلقت بلديات المنطقة 37,655 بلاغًا وبنسبة إنجاز يقدر بـ82.9 بالمئة،

كما أحال المركز 46,567 بلاغًا إلى جهات خدميّة أخرى حسب الاختصاص.

تجدر الإشارة إلى أن أمانة الرياض نظمت خلال اليومين الماضيين ورشة عمل 940 وأظهرت الورشة أن البلاغات الواردة للبلديات تمثل ما نسبته 20 % من البلاغات الواردة للمركز بشكل مباشر - يتم تصنيفها إلى مستويات متعددة وتحديد درجة أهميتها وذلك لاختلاف طرق التعامل مع البلاغات حسب خطورتها وأكدت الأمانة على أهمية مضاعفة العمل والحرص والاهتمام في سرعه التجاوب مع البلاغات.