بموضوعية

إنتاجية الموظف الحكومي والخاص

إحصاء عام 2014 يقول التالي إن موظفي القطاع الحكومي " العام " بلغ 1,168586 موظفاً وموظفة" الذكور 717,629 موظفاً و 450,957 موظفة "، وأن موظفي القطاع الخاص 1,549,975 موظفاً وموظفة " 1,136,902 ذكر و 413,073 موظفة " هذا من غير القطاع الأمني والعسكري. ونسبة البطالة لنفس السنة هي 6% للذكور و 33,3% للأناث. هذا الإحصاء المبسط يبين لنا أن حجم العاملين في القطاع الحكومي ليس كبيرا، ولكن مع ذلك نجد أن إنتاجية الموظف الحكومي وفق الدراسة التي أعلن معالي وزير الخدمة المدنية في برنامج الثامنة مؤخرا " تصل لساعة عمل باليوم" أي أن الموظف الحكومي ينجز فقط شهريا بين 20 و 21 ساعة، وبالتالي الدولة تدفع تكلفة ورواتب لا تحصل على مقابلها كعمل هذه بحساب المال لأن باقي ساعات العمل مهدرة وفق الدراسة وإنتاجية الموظف الحكومي، وهنا " إذا سلمنا بصحة الدراسة التي لم يفصل بها معالي الوزير على أي عينة تمت أو أي قطاعات أو متى أو غيرها من التفصيلات المهمة التي كان الواجب السؤال عنها خلال الحوار "يجب أن نفهم إذاً لماذا الباحث عن العمل يريد العمل الحكومي ويصر عليه، ويخرج من القطاع الخاص ليأتي للعمل الحكومي وأعلن معالي الوزير خلال البرنامج أن هناك من القطاع الخاص عدداً يفوق " 200 ألف " رواتبهم أعلى ويريدون وظيفة حكومية، هل هذا هو الأساس إذاً الذي نخرج به عن سبب الإصرار على الوظيفة الحكومية التي تكون راتبها أقل للبحث عن حكومية؟ هذا تساؤل أضعه.

الأمر الآخر وهو ما أود التركيز عليه، إذا كانت الدراسة التي أعلن عنها معالي الوزير عن ساعات العمل وهي "ساعة باليوم" السؤال هنا ما هو دور الأجهزة الإدارية في كل جهة تمت الدراسة بها، المسؤول عن كل إدارة ودائرة، هيكلة العمل، لماذا الموظف ينجز بهذا الحد المتدني ماهي الأسباب " تمنيت طرحها كسؤال " هل الموظف راضٍ عن عمله ؟ هل هو بمكانه الصحيح ؟ هل يعرف ما يعمل وماذا سيعمل اليوم وغدا وبعد شهر وسنة ؟ هل له برامج تدريب وتأهيل تساعده ؟ هل حقوقه يحصل عليها تباعا وفق عمله وجهده ؟هل جهده مقدر أو يرى أنه مجحف الحقوق؟ هل تم سؤال الموظف ماذا تواجه من مصاعب وعقبات، ماذا تريد من تسهيلات لإنجاز العمل، قبل أن نقول للموظف إنجازك " ساعة " أين المسؤول عنه والإدارة والتخطيط والتنظيم والتوجية والرقابة وهي علوم الإدارة التي تدرس بكتب الإدارة، يجب تفعيل إنتاجية الموظف السعودي فهم قدوه في النجاح فمن يدير أرامكو وسابك والبنوك السعودية ومؤسسة النقد وغيرها أليس هم سعوديين ؟ السؤال هل فجرت طاقاتهم وتم توجييههم الوجه الصحيحة لكي يقدم مالديه؟!

R_alfowzan












التعليقات

1

 سعيد

 2016-10-23 23:54:36

والله فشلنا العرج بتجنيه على الموظف السعودي بمقابلة على الام بي سي وهي القناة التي يشاهدها كل العرب ! ياليت على الأقل المقابلة بما أنها شأن سعودي أن عرضت على القناة السعودية الأولى الرسمية على الأقل لن يشوفها الا أبناء الوطن وخاصة بموظفي الدولة . العرج هداه الله أخطأ وحقر الموظف السعودي أمام العالم

2

 Sara

 2016-10-23 16:28:59

لللاسف معالي الوزير لم يعتمد على أي دراسة مجرد رأي شخصي ممكن نعتمد هذه الدراسة بنسبة ٤٠ بالمية وهم من بعض الموظفين القداماء اللذين اصبحوا عاجزين عن مواكبة العولمة ووسائل العمل الحديثة والبعض من أصحا ب الواسطة ووجود أعداد كبيرة منهم يرجع لسوء الادارة والرقابة في الدوائر الحكومية أين عمل المسؤول؟

3

 ابو عبدالله

 2016-10-23 16:10:44

أعلن معالي الوزير خلال البرنامج أن هناك من القطاع الخاص عدداً يفوق " 200 ألف " رواتبهم أعلى ويريدون وظيفة حكومية، السبب واضح سيدي هو الأمان الوظيفي، لأن القطاع الخاص يمكن بعد شهر أو سنة يقول لك مع السلامة وهذا ماحدث مع إبنتي.

4

 مرشد سالم

 2016-10-23 15:54:10

لمن ليس لديه دراية بمثل هذه الدراسات فان المقصود هو معدل انتاج الموظف الواحد من حزمة مختاره من موظفين تم اختيارهم للدراسة الدراسات العلمية المحترمة لها ضوابط لا نعرف مدى تقيد هذه الدراسة بها ولكن لا يمكن قبول هذه النتيجة بأي حال لا عقلا ولا منطقا وانما يمكن القول ان انتاجية اغلب الموظفين غير مرضية

اذا كان السعودي لايعمل الابحدود ساعه وساعتين فان الوافدين من بعض الأقطار الشقيقه الكبرى دوامه يقضيه بين التدخين خارج المكتتب كل نصف ساعه بمعدل اربع خمس مرات وداخل المكتب شاهي وقهقهه بالموبايلي مع الست او مع الماما او الصديق خارج المملكه يخبره انه صار مسؤلا كبيرا وياخذ راتب وهو جالس يفطر ويدخن و

6

 المستهلك

 2016-10-23 14:02:30

اين وزارة العمل من هذا التصريح الذي يضرب السعوده من جذورها . كيف نطالب القطاع الخاص بتعيين السعوديين بعد هذا التصريح . فعلا كلام غير مسئول .

7

 n0thm

 2016-10-23 13:47:01

قرأت في دراسة اجنبيه .. ان العاملون في الصفوف الدنيا والخطوط الاماميه هم اكثر الاشخاص انتاجية واطول ساعات عمل وتقل كلما ارتفعنا في السلم الاداري ..للأسف!! اذا كان الموظف الحكومي يداوم ساعه او يعمل ساعه (ولم يفسر معاليه انتاجية او اداء) فكم يعمل وزير المنظمة نفسه !

8

 مواطن100

 2016-10-23 13:19:55

اسباب ضعف الانتاجية للموظف الحكومي: 1- البيروقراطية (المركزية في القرار النهائي للمعاملات وعدم المرونة في اتخاذ وتسيير الاجراءات).. وهذه حلها بالتغيير من المركزية الى الفيدرالية الادارية 2- التوظيف بالواسطة والقرابة, او على طريق اليانصيب من وزارة الخدمة وليس بالكفائة والملائة المعرفيةوالخبرة..

9

 

 2016-10-23 13:03:05

تابع ...ارامكو وسابك نجحة بايدي سعودية لان نظامها وادارتها مستقل عن الخدمة المدنية والمركزية الحكومية, تعمل بعقلية الانتاج وتطوير ادواته وخلق بيئة محفزة للانتاج مكانية وزمانية ومالية..نجحت لان نظام التوظيف فيها صارم لاتخترقه الواسطة والقرابة .. وتوفير برامج تدريبية عالية لموظفيها..وساعات العمل فيها معقولة وانسانية ورواتبها مجزية تكفي الموظف عناء التفكير في توفير ابسط متطلبات اسرته من ماكل ومسكن وملبس وتزيد على ذالك لاشباع حاجته الترفيهيه له ولاسرته والعناية بصحتهم (كفائة التامين الصحي)..

10

 

 2016-10-23 12:42:22

وزير الخدمة للامانة قال انتاجية الموظف الحكومي(سعودي واجنبي)ولم يقل(المواطن السعودي)..فلماذا تخلطون الاوراق لتكسبوفي صفكم عامة المواطنين..الم نكن ومازلنا نشتكي من بيروقراطية الدوائرالحكومية !..فلماذا الان تقفون بصفها,اليس الموظف الحكومي غير المنتج هو من عطل معاملات مهمة لشهور وربما سنين,الم تتاخر وتتوقف مشاريع استثماريةوتجارية مهمة للبلد بسبب(راجعنا بكرة..وكل بكرة تتكرر الجملة)!!..قضايا صغيرة كبرت في المحاكم وماتزال سنين في ادراجها لم تحل..اين المرور؟اين موظفي البلدية من الرقابة؟ اين..؟ واين..؟

11

 أبو الكرام

 2016-10-23 12:41:16

أطالب وزارة الخدمة المدنية بتوضيح الجهة التي قامت بتلك الدراسة المزعومة وأسماء الفريق الذي قام بها هذا لو كانت توجد دراسة أصلا. ثم إن الإدراة مسؤولية فأين وزارة التخطيط عن إدرارت التخطيط في كل الهيئا الحكومية لماذا لا تتابع مؤشرا الإنجاز في كل هيئة وتعلنها لنعرف أين يوجد الخطا. فكل الخطط أوراق فقط

12

 

 2016-10-23 12:25:17

لاشك هناك انخفاض في انتاجية الموظف السعودي وهناك تسيب وهناك فساد مالي واداري ولكن يجب اولا عدم التعميم وثانيا فان اي انخفاض لانتاجية الموظف السعودي او تسيب او فساد مالي واداري فان ذلك ادانه لوزارة الخدمة المدنية والاجهزة الحكومية الاخرى ذات العلاقة التي اهملت وفرطت في القيام بمسؤولياتها على اكمل وجه !!

13

 ابو وعد

 2016-10-23 12:23:13

نطالب مجلس الوزراء عدم اقامة مقابلات مع الوزراء لان كل مرة تتم مقابلة يفضحون انفسهم وتفكيرهم التى لاتتناسب مع مواقعهم ولانا فى اخر مقابلة مثال واضخ لمن اجريت المقابلة معهم او محاسبتهم على مايقولون فى تلك المقابلة

14

 

 2016-10-23 12:02:13

للتوضيح هناك فرق بين الانتاجية Outcomes/Results وبين الاداء Performance وتمثل باهداف.قد يكون اداء الموظف جيد ولكن لاينعكس على الانتاجية بسبب البيروقراطية، وتعقيد الاجراءات واعتقد هذا هو السبب في ضعف انتاجية القطاع الحكومي. وهذا ما اعانيه في عملي ، انجز العمل ويبقى على رفوف المدراء لاشهر!!! لمجرد التوقيع هناك مؤشر يستخدم لقياس تواجد الموظف وهو عدد الساعات التي ينتج فيها الموظف ÷ عدد ساعات العمل ، وتحتاج برامج قوية ودقيقة لقياسها وليست مجرد دراسات self administrative .

15

 

 2016-10-23 11:57:30

بالنسبة للموظف وحاجته للتشجيع او هل يتم تحفيزه والاخذ بيد الموظف المنتج وتكريمه ونحو ذالك ، فهذا دون تعميم الا ان الأكثرية لا يجدون اساسيات التعامل مع الموظف ولا يفقه الجانب النفسي بتاتا ، هناك من شغلته تنمية التكتلات وتفعيل دور الجاسوسية ، وهذا ماذا يقول عني وذاك لديه ميول اكثر لمساعدي وهكذا ( وين حنا يالطيب تسوي فيها زحمه والشارع فاضي ) وتبقى المشكلة ان الترشيح واستحقاق الترقيات بيد المدير ، ومن هنا تكون المشكلة

16

 ابو وعد

 2016-10-23 11:52:52

اضف الى ذلك قطاع التعليم وكم هناك من مدرسين وطلاب وكذلك انجازات القطاعات الحكومية الاخري (جوزات شرطة بلدية ) جهات واضحت الانجازات هذة ترد على كلام معالية

17

 

 2016-10-23 11:46:22

وبالنسبة ان الموظف السعودي يداوم باليوم ساعة ، ذي كثر منها ، ولكن كما يقولون الي بقليبه على لسانه ، البعض مايأتي لمكتبه الا الساعة الواحدة ظهرا ، ويظن بان جميع الموظفين على خطاه يسيرون ، حدث بما يُعقل ، او اصمت ولا تقول مالا يُعقل

18

 

 2016-10-23 11:42:36

هناك مدراء هم إنتاجهم انهم ياتون مبكراً ويسنتر في مكتبه وقضيته بل ام القضايا عنده ان الموظف تأخر ، تسلم عليه تشوف البراطم تتحرك وبس ، طيب تأخرت مايعني هذا انك ماترد علي السلام ، نوعية حتى وان تحولت ادارته الي نظام البصمة ، لديه شك بان حتى ذالك النظام ممكن انه يعدي بعض الموظفين ، نوعية تعيش حياتها شك في شك ، والي ودي افهم كيف مثل هذا يمكن ان لا يتواجد في ادارته موظفين ، هذا يُجيد مراقبة موظفيه ولكنه هو بشخصيه عبء على الدولة

19

 ابو وعد

 2016-10-23 11:15:03

اعتقد ان هذة الدراسة عملت على موظفي مكتب معالية . بنظرة بسيطة لاي جهة حكومية ذات علاقة مباشرة بالجمهور(كعينة) توضح عدم صحة كلام معالية . لتكن نظرته اوسع عدد المعاملات التى تنجز فى اي جهة حكومية (مع الاخذ بالاعتبار ) البيروقراطية وكثرة التواقيع المطلوبة لكل معاملة)

20

 ابو فيصل الأول

 2016-10-23 11:01:42

ما يحتاج دراسه لمعرفة كم ساعه انتاجية الموظف/ انا رحت لوزارة لأنجاز معامله / اخذت من الوقت تقريبا اقل من ساعه / وذهبت لوزارة اخرى / اخذ مني الوقت خمسه ايام اربع منها الموظف يصرفني ( السستم عطلان ) وبالواسطه ليس عطلان !!!!!!!

21

 

 2016-10-23 11:01:36

لقد سبق وقال الدكتور القصيبي رحمه الله لمن ينتقدون الشباب السعودي بالكسل وعدم الإنتاجية وغيرها من الأمور قالها بكل وضوح: من أين أنتم؟ هل أنتم من السويد أو النرويج؟ وهذا ما أقوله لمن يواصل النقد والإتهام للشباب السعودي دون وجه حق ويعمم ذلك الأمر

22

 د.احمد من بريدة

 2016-10-23 10:40:58

هذه الدراسة مضروبة.لا يوجد شئ فى العالم اسمه ساعة عمل فى اليوم هذا يعتمد على نوعية الوظيفة و نوعية و طبيعة العمل. حتى فى امريكا و اوروبا هنام وظائف قليلة الانتاجية لكن لا يعني هذا ان كل او غالبية الوظائف على هذا النحو نرجو عدم التعميم و الوزير اخطأ عندما عمم و اساء الى الموظف السعودي فى العالم .

23

 احمد المالكي

 2016-10-23 09:14:35

كتبت ما يجول بخاطري لله درك